Rost an der Heckklappe

Zitat von FARIS

hackys35 ,

du beschreibst ein Problem das bei Renault bekannt sein sollte

hab zwar keine Erfahrung beim Captur,jedoch vom Scenic3

Chromleiste scheuert an Heckklappe , Rostblasen bilden sich

je nach zustand der Heckklappe wird entweder neu lackiert und eine Schutzfolie unter der Chromleiste angebracht oder gleich die ganze Heckklappe getauscht

da gibt es sehr viele Fälle

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Dankeschön,mal sehen was die werkstatt sagt,

gruß klaus

So, im Oktober hab ich die Heckklappe gerichtet bekommen und war eigentlich froh, das verchromte Renault Emblem noch zu haben. Jetzt, heute beim Waschen bemerkt, das Teil wirft Blasen Also Morgen zum und reklamieren.

Zitat von Hunter65

Bei unserem Captur (Bj 2015) ist der Rost an der Heckklappe leider auch aufgetreten.

Meine Werkstatt hat daraufhin Renault Deutschland kontaktiert und heute konnte ich unseren Captur mit einer neuen Heckklappe wieder abholen.

Servus

Hunter

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na mal sehen was meine werkstatt sagt ,danke für die information,

gruß klaus

Also gestern wurde beim freundlichen Fotos gemacht. "Tja, Bj. 2015, da weiß ich nicht ob Renault da was macht. " Bei der Aktion hab ich festgestellt, dass an der linken unteren Kante beim lackieren gepfuscht wurde. Aber das ist leider nicht mehr reklamierbar. Sie wollen sich bei mir melden. Fazit der Aktion: Blasen im Chrom am Emblem, längliche Blasen an der Oberkante Schriftzug Captur...

Update...die Teile wurden getauscht. Dauerte eine dreiviertel Stunde. Begutachtet und für gut befunden bin ich nach Hause gefahren. Da dann festgestellt, dass die RFKamera nur noch ein halbes Bild liefert. Nachgesehen und die Kamera wackelt in der Halterung hin und her. Also nochmal hin (20 km) und reklamieren. Leider keine Werkstätter mehr im Haus. Also am nächsten Tag wieder hin. " Sie dürfen an der Kamera nicht rumspielen "... ich stand kurz davor ihm eine zu plätten. Neu befestigt- Bild wieder ausreichend groß, werde aber Renault nicht weiterempfehlen.

Ich habe auch seit kurzem einen Captur, meine Frage ist; wie lange ist die Rostgarantie für den 2016‘er?

Habe auch an der Heckklappe innen Rost stellen gesehen.

Hallo ASaGi,

12 Jahre müsste die Rostgarantie sein. Das siehst Du in MyRenault unter "Meine Garantien und Wartungsverträge".

Liebe Grüße

Udo

Ich bin beim Renault gewesen und habe es gezeigt.

Der Servicepersonal hat gesehen dass die Heckklappe schon mal ausgeschraubt, die Heckscheibe eventuell erneuert wurde.

Das heißt dann dass die Durchrostung an der Stelle nicht mehr unter Garantie stehen kann.

Mein Pech dass ich es im Regenwetter angeschaut und nicht gesehen bzw. gemerkt habe.

Werde es trotzdem im Auge behalten.