Kosten erster Service

  • Hallo,
    unser Captur war nach einem Jahr beim ersten Service.


    Dabei hatte ich darum gebeten einen Ölwechsel und Ölfilterwechsel durchzuführen obwohl der erst nach zwei Jahren auf dem Plan stand.
    Weiterhin, kein Wechseln von Wischerblätter, kein Wechsel vom Innenraumfilter.


    Dann kam die beigefügte Rechnung.
    Einen Pauschalpreis wo gibt es das?
    Dann habe ich also doch den nicht gewollten Filter, etc. pp. bezahlt!


    Für mich ein Witz! Eine Gängelung da ich von der "Norm" abweiche.
    Was habt ihr beim ersten Service nach einem Jahr bezahlt und wie detailliert waren die Positionen aufgeführt?

  • Meine erste Wartung hatte 189.- € gekostet. Bei mir war auch schon ein Ölwechsel dabei auf meinen eigenen Wunsch.
    An Sonsten das was zu A Wartung gehört.
    Ich hatte eine zweiseitige Check Liste bekommen was alles geprüft oder gewechselt wurde.
    Auf der Rechnung stehen alle Materialen und die Kosten für die Benötigte Zeit im einzeln drauf.
    Sowas wie bei dir habe und kenne ich nicht.


  • Weiterhin, kein Wechseln von Wischerblätter, kein Wechsel vom Innenraumfilter.


    Dann habe ich also doch den nicht gewollten Filter, etc. pp. bezahlt!

    Nö, auf Deiner Rechnung steht das Öl, der neue Ölfilter und Dichtring. Kein Innenraumfilter.


    Gruß Detlef

  • Für mich ein Witz! Eine Gängelung da ich von der "Norm" abweiche.
    Was habt ihr beim ersten Service nach einem Jahr bezahlt und wie detailliert waren die Positionen aufgeführt?


    Hallöle :56: Gemeinde


    Ich habe 132,01€ bezahlt :respekt: Bei mir wurde der Innenraum Filter gewechselt.


    Bei der Rechnung, wie kommt er auf 200€ ?(

    Gruß Wolle :56:
    Captur dci 90 Itens, R-Link, Sitzheizung
    Rückfahrkamera, Europa-Karte, Start&Stop,
    City Paket, getönte Scheiben, Einklappbare Spiegel, DTE Chip

  • So, mal nachgesehen:
    Wartung A
    Austausch Reinluftfilter
    Scheibenklar Konzentrat
    Kühlflüssigkeit 1L
    Reinluftfilter


    inkl. MwSt 128,71 im Juni 2017


    Gruß Detlef

    Einmal editiert, zuletzt von blackpearl ()

  • Ich hab über 200 Euro bezahlt und jetzt nach 2 Jahren (60000 km) fast 500 Euro :S

    ------------------------------------------------------------------


    Viele Grüße von Anja :w0005: und


    Jean-Luc (Captur Luxe dci 90 Captur-Orange, Dach schwarz) :auto:

  • Die Kundendienste haben mich bis jetzt wie folgt gekostet:


    Erster Kundendienst, Wartung A nach einem Jahr: 116,10 Euro


    Zweiter Kundendienst, Wartung B nach zwei Jahren: 282,51 Euro (mit vorderen Wischerblättern)


    Dritter Kundendienst, Wartung A nach 3 Jahren: 227,00 Euro (mit hinteren Wischerblatt)


    Vierter Kundendienst, Wartung B nach 4 Jahren: 340,00 Euro


    Gruß Kurt