Kurzform: Ich hatte das Problem auch, ist ein bekanntes Problem. Da musst Du zu einer Renaultwerkstatt fahren, wo ein Radioupdate durchgeführt wird, in der Regel ist dies kostenlos. Anderster kann das Problem nicht behoben werden. Bis dahin kann ich Dir nur raten, erst die Zündung einzuschalten, dann das Radio anschalten und dann erst den Wagen starten. Dann funktioniert alles wie gewohnt.
Hallo, mein Captur, Okt. 2018, hat auch das Problem, dass der Bildschirm beim Rückwärtsfahren ab und zu schwarz bleibt. Danke für den Hinweis, dass das Problem mit einem update evtl. zu lösen ist. LG Flor