Captur als e-tech PHEV Plug In Hybrid (TEST)

Zitat von Cyber1

Nicht wirklich...

Für Selbstständige und Unternehmen wurde er gerade erst wieder "befüllt"!

Ja, die brauchen es natürlich im besonderen ?

Bei Probefahrt: Der Captur rekuperiert hart wie ein Tesla. Wohne in Wuppertal. Das wird gut.

Hallo,

fahre seit ca. 2 Jahren einen Captur 2 E-Tec.

Es gab bis zum jetzigen Zeitpunkt keinerlei technischen Probleme.Der einzige Makel ist jedoch ein nicht komplett schließender Tankdeckel,Tankklappe wurde durch Fachwerkstatt auf Garantiebasis ausgewechselt.Tankdeckel sperrt jedoch immer noch ca, 5mm dadurch kein kompletter Fugenschluß zum Kotflügel.Für mich ein eindeutiger Mangel der leider bis zum heutigen Zeitpunkt nicht behoben wurde.Falls das Problem bei Renault behoben wird ist meine Garantiezeit abgelaufen und ich werde wahrscheinlich die Kosten selber tragen müssen.

Zitat von erwin

Hallo,

fahre seit ca. 2 Jahren einen Captur 2 E-Tec.

Es gab bis zum jetzigen Zeitpunkt keinerlei technischen Probleme.Der einzige Makel ist jedoch ein nicht komplett schließender Tankdeckel,Tankklappe wurde durch Fachwerkstatt auf Garantiebasis ausgewechselt.Tankdeckel sperrt jedoch immer noch ca, 5mm dadurch kein kompletter Fugenschluß zum Kotflügel.Für mich ein eindeutiger Mangel der leider bis zum heutigen Zeitpunkt nicht behoben wurde.Falls das Problem bei Renault behoben wird ist meine Garantiezeit abgelaufen und ich werde wahrscheinlich die Kosten selber tragen müssen.

Da hast du einen Händler, der mit Kundenzufriedenheit auf dem Kriegsfuß steht. Ich hatte das gleiche Problem, das von meinem Händler zufriedenstellend gelöst wurde.

Gruß

Edgar

Hallo.

ist zwar ein versierter Ranault Händler kanns leider nicht ändern.

Hallo Erwin,

wenn ein gemeldeter Fehler innerhalb der Garantiezeit reklamiert aber nicht innerhalb der Garantiezeit behoben wurde, ist das aus meiner Sicht weiterhin durch Garantie gedeckt. Das solltest Du wohl mit einem Juristen abklären.

Liebe Grüße

Udo

Hallo Udo,

vielen Dank für deine Benachrichtigung werde mich mal sachkundig machen.

Gruß´

Erwin

erwin

Mängel am Fzg. schriftlich dem verkaufenden Händler zukommen lassen.

Eingang des Schreibens auf einer Kopie bestätigen lassen.

Oder: Einschreiben mit Rückschein !

So wird der Ablauf der Garantie für die genannten Mängel unterbrochen.

Hallo Gerd

Vielen Dank für deine Benachrichtigung

Gruß

Erwin