1015 gibt es nicht??????
Ärger mit Karten-Updates
-
-
.....als Update.
-
.....als Update.
Und das ist ja gerade das traurige an der ganzen Geschichte !!!!!!!!!!!!!!
dass die die eigentlich drei Jahre ein kostenloses Update bekommen sollten (vertraglich zugesichert) keins bekommen!
Toller Service von Renault! -
Und das ist ja gerade das traurige an der ganzen Geschichte !!!!!!!!!!!!!!
dass die die eigentlich drei Jahre ein kostenloses Update bekommen sollten (vertraglich zugesichert) keins bekommen!
Toller Service von Renault!
Mach es wie ich, Kundenservice anrufen und beschweren.
Wenn das nächste Update von 1015 auf 10da auch nicht geht dann Klingel ich wieder beim Kundenservice an.
Der Händler kann im übrigen am wenigsten dafür und hat auch weniger Möglichkeiten als wie der Kunde der direkt mit dem Kundendienst kommuniziert.
Das habe ich gelernt nach einem Duster 2, Grand Scenic und dem Captur. -
Mach es wie ich, Kundenservice anrufen und beschweren.
Habe ich schon alles hinter mir. Meine Werkstatt hat mir jetzt die neueste Karte bestellt. Muss aber relativ lange auf die Karte warten. Soll bei mir am Samstag oder nächsten Montag geliefert werden. Ich bin ja gespannt.
Der Händler kann im übrigen am wenigsten dafür und hat auch weniger Möglichkeiten als wie der Kunde
Genauso ist es.
Dass es keine Kartenupdates gibt liegt nicht am Händler, sondern an Renault! -
Hallöle Gemeinde
So, nun habe ich die Europa Karte 1015. Gestern bestellt heute morgen schon da.20191107_115922.jpg 10.jpg
Habe die Blitzer von POIbase auch schon aufgespielt. Alles OK:
Update wird es in nächster Zeit nicht geben. Renault in Frankreich hat das hinten an gestellt. Es kommen ja neue Geräte raus. Easy link oder so ähnlich.
Wenn die mal fertig sind, dann sind wir wieder dran.
Warten wirs ab. -
Hallo,
hätte mal eine Frage. Laut der Renault Toolbox gibt es ein Karten Update für das Navi im Captur. Die Tageszulassung von dem meiner Frau war am 8 August 2019. Haben den mit 12km dann letzte Woche gekauft.
Hatte irgendwo gelesen das man 3 Monate lang sich Karten Updates laden kann. Mir wird das Karten Update aber nur als Kauf angeboten. Müsste ich da in den sauren Apfel beißen oder mache ich da was flasch? Die derzeitigen Karten sind vom Q4 2018
-
Hallo,
hätte mal eine Frage. Laut der Renault Toolbox gibt es ein Karten Update für das Navi im Captur. Die Tageszulassung von dem meiner Frau war am 8 August 2019. Haben den mit 12km dann letzte Woche gekauft.
Hatte irgendwo gelesen das man 3 Monate lang sich Karten Updates laden kann. Mir wird das Karten Update aber nur als Kauf angeboten. Müsste ich da in den sauren Apfel beißen oder mache ich da was flasch? Die derzeitigen Karten sind vom Q4 2018
Hallo Balu,
normalerweise hat man 36 Monate, also 3 Jahre, lang die Möglichkeit Updates durchzuführen.
Hast Du Dich denn mit Deinem Fahrzeug bei my-renault registriert? Wenn nein, dann mach das mal, denn anschließend funktioniert das auch mit der Toolbox.Gruß
Dirk -
Ja, wurde registriert, ansonsten hätte man nicht einmal das Update für das Navi laden können.
-
.. Mir wird das Karten Update aber nur als Kauf angeboten...
Aktuell kann ich nur jedem raten KEIN Kartenabo abzuschließen!
Dirk hat zwar Recht, dass normalerweise ein 3 Jahres Updatezeitraum bei Neukauf enthalten ist, aber wenn kein Update bereitgestellt wird, hilft das einem leider nicht weiter.
Die letzte Bereitstellung liegt schon fast 1 Jahr zurück.
Und wie Wolle es oben schon geschrieben hat ist es ungewiss, ob und wann es neue Karten als Update geben wird.Nach aktuellem Stand kann man sich scheinbar maximal die Version 1015 als SD-Karte kaufen.
Als (Online-) Update gibt es momentan die Version 1011.