Ärger mit Karten-Updates

  • Bei mir nicht ;(

    Renault Captur TCe 150 EDC Version S
    Farbe Ironblau / Black-Pearl-Schwarz - - - Automatik - - - R-Link Evolution
    Umbauten: Shark-Antenne
    BJ 4/18 - EZ 6/18 - R-Link Version: 11.346 - Navi-Karte: Europe v1085

  • taz81

    Da Dein Captur EZ 06/18 war hast Du nach 3 Jahren keine kostenlosen Updates mehr, oder?

    Captur Version S TCe 150 EDC GPF, Iron-Blau, Dach Black-Pearl-Schwarz ,

    EZ 05/19,

    R-Link Version 11.347, Europa Karte v1075

  • Doch, 06/18 war die EZ durch den Händler, auf mich wurde er dann 11/18 zugelassen, insofern habe ich noch Updateservice bis November.

    Renault Captur TCe 150 EDC Version S
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    BJ 4/18 - EZ 6/18 - R-Link Version: 11.346 - Navi-Karte: Europe v1085

  • Wird Dir wenigstens die neue Version im Store unter Katalog/Karten/Europäische Karten angezeigt?

    Mir wurde auch kein Update angeboten. Aber nach dem ich meine SD Karte am PC angeschlossen hatte, hat die Toolbox das Kartenupdate heruntergeladen.

    Captur Version S TCe 150 EDC GPF, Iron-Blau, Dach Black-Pearl-Schwarz ,

    EZ 05/19,

    R-Link Version 11.347, Europa Karte v1075

  • Habe jetzt auch einfach mal die Karte in den PC und die Toolbox gestartet und siehe da, lade gerade runter. Danke :)

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  • Ich danke euch

    Ich habe die SD Karte mit einem Kartenlesegerät an PC angeschlossen udn die Toolbox hat automatisch etwas heruntergeladen. Der Download hat etwas länger gedauert und danach hat es noch etwas verarbeitet. Im Auto ging das Update in wenigen Sekunden.


    Online steht jedoch immer noch dies:

    https://i.imgur.com/GLBXQJJ.png


    Wenn ich etwas aktualisieren will, bekomme ich folgende Fehlermeldung:

    Aktualisierungsanfrage fehlgeschlagen x

    https://i.imgur.com/cIlllpn.png


    Laut Toolbox gibt es keine Updates mehr:

    https://i.imgur.com/IBQwytK.png


    R-LINK:

    https://renault-connect.renaul…-link-evolution/no-update

    https://i.imgur.com/PrYsSZL.png


    Habe ich nun alle Updates durchgeführt und sehe auf der Website nur ein fehlerhafte Anzeige?


    Warum schreibt Renault mit weißer Schrift auf gelben Hintergrund? Das kann man echt schlecht lesen :(




    Edit:

    Nachdem ich die SD Karte vom PC getrennt habe, konnte ich online auf aktuallisieren klicken und habe keine Fehlermeldung bekommen. Dnan hat es gefühlt nochmal das gleiche runtergeladen und nach der SD-Karte gefragt:

    https://i.imgur.com/nLoxpX7.png


    Dann wieder raus zum Auto und das gleiche hat wieder begonnen:

    https://i.imgur.com/iaoptz2.png

  • Mach Dir keinen Kopf, sooooo schnell ist Renault nicht mit dem Aktualisieren der Daten auf my-Renault.

    Was steht denn in Deinem R-Link, nur so weißt Du, ob Du aktuell bist.

    Bin jetzt natürlich nicht am Radio, deshalb aus dem Kopf. Unter Einstellungen steht irgendwo Status und Informationen und da der Punkt GPS glaube ich. Da siehst Du dann Deine aktuelle R-Link Version und welche Kartensoftware Du hast. Es sollten die gleichen Versionen sein, wie bei mir in der Signatur steht.

    Hab hier noch ein altes Bild gefunden, war nur etwas umständlich hochzuladen.

  • Nachdem oben beschrieben zweiten Anlauf hat die Website aktualisiert und zeigt nun "Kein Produkt zu aktualisieren". So wie es aussieht, darf die Toolbox kein automatisches Update starte, sonst aktualisiert die Website nicht und macht das gleiche Update nochmal. nach dem zweiten Mal einstecken der SD hat es dann ein längeres Update gestartet. R-LINK Version habe ich nicht gefunden, bei der Versionsinformation steht Karte: V1070.v10916


    Ich habe von einem Autohersteller wie Renault ein besseres Erlebniss beim Update erwartet. Das fühlt sich alles etwas fehlerhaft wie eine Betaversion an.

  • Die R-Link Version wird als Anwendung bezeichnet, auf dem Bild 11.346.... ist auch die Aktuelle.

    Ja, die Sache mit den Updates bemängelt jeder und irgendwie wird es immer schlimmer als besser. Beim neuen Captur muss man ja scheinbar nichts mehr am PC machen, passiert wohl alles over the sky, aber eben auch mit Mängeln behaftet, Auch hinken Sie beim Kartenmaterial immer ewig hinterher und dafür bezahlt man dann auch noch.

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