Oder: Eine Kopie der Reklamation sich in der Werkstatt mit Datum und Stempel bestätigen lassen !!!
Klimaautomatik regelt nicht weit genug herunter
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- Captur 2
- kiriumblau
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Habe jetzt mal ein Thermometer in den Innenraum gepackt (unter der Ablage , nicht direkt in der Sonne ) nach 2 Stunden lag die Temperatur im Innenraum bei 25 Grad. Eingestellt waren 18 Grad auf Automatik. Habe heute mal wieder einen Termin bei Renault.
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Update: Nachdem der Captur nun eine Woche in der Werkstatt war, nun das offizielle Ergebnis:
Die Klimaanlage muss so sein, da es bei den anderen Capturs auch so ist, dass die immer wieder runter regelt."Das muss wohl vom Hersteller gewollt sein".
Ich hatte die Klima letztens über 1 Stunde auf "LO" stehen, im Wagen waren es dann trotzdem über 26°C.
Bei allen anderen Autos wäre das mit der Einstellung wie im Kühlschrank gewesen.
Bin nun ratlos was ich machen soll. Bin froh, dass ich den Wagen nur im Leasing habe und in einem Jahr Schluss ist.
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Die Klimaanlage muss so sein, da es bei den anderen Capturs auch so ist, dass die immer wieder runter regelt.
"Das muss wohl vom Hersteller gewollt sein".
Das ist einfach eine faule Ausrede, wie ich sie auch schon kenne. - Hast du das schriftlich ?
Bist du einen anderen Captur 2 als Vergleichsfahrzeug gefahren ? -Zumindest bei meinem Fzg. kühlt die Klimaanlage (bis jetzt) einwandfrei.
Für die Klimanlage gibt es Temperatur-Richtwerte (abhängig von der Außentemperatur) mit der die Kaltluft an den Auströmöffnungen
im Amaturenbrett austreten muss, nachdem sich die Luftführungen abgekühlt haben. (Temperaturwerte kenne ich leider nicht.)
Was hat die Werkstatt eine Woche lang gemacht ?
Entweder ist diese Werkstatt unfähig oder sie spielen auf Zeit. --- Das Schlimme ist, dass mit diesem Verhalten die Renault-Fahrzeuge schlechter gemacht werden,
als sie tatsächlich sind. --- Wollen die keine Fahrzeuge mehr verkaufen ?
Auch wenn dein Captur 2 ein Leasing-Fahrzeug ist, so musst du dich nicht im kommenden Sommer mit Treibhaustemperaturen im Innern
abfinden.
Aus meiner Sicht gibt es nur wenige Möglichkeiten:
1. Renault DE einschalten.
2. Andere Werkstatt aufsuchen.
3. Rücktritt vom Kaufvertrag einleiten. --- Hilfe eines RA dringend zu empfehlen (Rechtsschutz ?)
Alles sehr lästig und zeitaufwändig, aber nicht zu ändern.
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Hallo Franklin,
ich denke genau so wie Gerd. Auch mein Captur kühlt ordentlich. In meinem ist es im Innenraum angenehm kühl. Auch in meinem Megane 3, Twingo 3 ist es so und im Espace 5 mit zweitem Verdampfer hinten sowieso.
Das erste in der Werkstatt ist, Kältemittel absaugen, wiegen und entsprechend neu zu füllen.
Liebe GrüßeUdo
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@FranklinGriffin
Hallo Franklin,
mir ist da noch etwas sehr Wichtiges eingefallen !
Wenn die Rückgabe deines Captur 2 (Ablauf des Leasing-Vertrages) nach Auslauf der Garantie-Zeit liegen sollte und der Händler
dir böse will, dann kann es passieren, dass die Klimaanlagenreparatur an dir (bzw. deinem Geldbeutel) hängenbleibt.
Vor vielen Jahren hatte ich selbst diesen Fall bei einem geleasten Fiat. Da ging es zwar nicht um die Klimaanlage (immer sehr teuer !!!) ,
sondern um etwas anderes. Hat mich damals aber trotzdem maßlos geärgert.
Deshalb auch meine Frage (# 54), ob du von der Werkstatt, die sich eine Woche vergeblich um dein Fzg. "gekümmert" haben, etwas schriftlich hast ?
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Mein Captur hat letzte Woche, nachdem ich beim 3. Renault Händler war, einen neuen Kompressor f.d. Klimaanlage bekommen (Garantie). Bei aktuell 30 Grad Aussentemperatur kühlt sie nun endlich so wie es sein soll!
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Ich habe meinen vor 2 Wochen gekauften Captur wegen der Klima auch in der Renault-Werkstadt gehabt. Wie sich dort herausstellte, fehlte das Kühlmittel. Da fragt man sich natürlich warum. Mal gut, das die Garantie noch läuft. Nun kühlt die Klima einwandfrei die Temperatur runter. Sehr vorteilhaft, bei diesem Wetter.
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Hallo zusammen,
Bei meinem fehlte auch Kühlmittel, laut meinem
150ml.Also bis jetzt kühlt er super seitdem aufgefüllt wurde.
Freundliche Grüße
Ebbe2000
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Auch die Autohersteller arbeiten mit Rotstift. In den Fahrzeugen werden alle Flüssigkeiten mit einem Mindestmaß befüllt. Das ist nicht nur bei Renault so, das machen alle Hersteller.
