Tageskilometerzähler

Die nicht stabile Software ist ganz einfach ein Drama!

Die Antwort von Renault DE an "Ragedmatata":

Zitat von Ragedmatata

konnte kein Mangel gefunden werden. Ihr Wagen entspricht der Produktdefinition unseres Herstellers, sein Zustand ist so wie der Zustand vergleichbarer Fahrzeuge. Da es sich um ein konstruktives Merkmal handelt, haben wir und der Händler somit auch keine Möglichkeit für eine Änderung

halte ich für eine absolute Frechheit.

"Dass vergleichbare Fahrzeuge sich im selben, fehlerhaften Zustand befinden und es sich dabei um ein konstruktives Merkmal handelt", schlägt für mich dem Fass den Boden aus.

Diese Aussage ist an Dreistigkeit und Ignoranz wohl kaum zu überbieten.

Gleichzeitig steckt darin die Aussage, dass in absehbarer Zeit keine technische Lösung zu erwarten ist. ( 1,5 Jahre nach Markteinführung !)

Ist da bei Renault France überhaupt jemand mit dem Problem befasst

Da designt man lieber mit großem Aufwand ein neues Markenlogo! ------> Einfach nur SUPER

Nichtigkeit ist relativ.

Freundliche Grüße

Ebbe2000

Zitat von Ebbe2000

Nichtigkeit ist relativ.

Freundliche Grüße

Ebbe2000

Hallo @RenaultCapturTCe140 ,

das muss ich Ebbe2000 zustimmen.

Für jemanden, der der Tageskilometerzähler (TKZ) in seinem Fahrgebrauch nicht oder nur sehr wenig verwendet, ist ein Problem beim TKZ Nebensache (war bei meinem alten Scenic 2 so... ).

Jetzt aber bei meinem Captur2 Plugin Hybriden verwende ich den TKZ viel häufiger. Daher fällt das "Problem mit dem Rücksetzen" schon ins Gewicht und ist eigentlich ziemlich lästig .

Und mit dem Problem bin ich eigentlich nicht alleine, wenn ich mir die 42 Seiten in dem Thread so ansehe....

Beste Grüße

Helmut

@RenaultCapturTCe140

Wie schon gesagt: "Nichtigkeit ist relativ!"

Wenn du dir die Mühe gemacht hast, die 43 Seiten Diskussion zum Thema "Tageskilometerzähler" zu überfliegen, dann wirst du feststellen, dass es

hier um weit mehr Softwareprobleme geht, als die Überschrift vermuten lässt.

Wenn ich mir ein bestimmtes Fzg. neu kaufe, kann ich erwarten, dass die vom Hersteller versprochene Ausstattung auch störungsfrei funktioniert

und/oder evtl. auftretende Störungen/Mängel zeitnah nachgebessert werden.

Das ist hier nicht der Fall !!!

Einmal ganz davon abgesehen, dass mehrere erfolglose Werkstattaufenthalte unnötigen Aufwand, Zeit und Geld kosten und die "Freude" am betroffenen Fzg.

nachhaltig stören.

Hallo,

bei der Hybrid-Thematik hat man sich zusammengeschlossen und es wurde was bewirkt.

Bri diesem Fehler gibt es kein Einschreiten von KBA, jedoch wenn permanent Unmut beim Importeur deponiert wird…

Ich bin trotzdem immer noch der Meinung, dass zwei Fehler aufeinander treffen.

Liebe Grüße

Udo

Hallo,

wenn der Tacho während der Fahrt nicht ablesbar ist, weil alle Displays schwarz sind, handelt es sich sehr wohl um einen nicht unerheblichen Mangel, der abgestellt werden muss. Der Tacho muss während der Fahrt immer funktionieren.

Liebe Grüße

Udo

Hallo TCe 140,

es ist nicht die Aufgabe eines Moderators von einem Autoforum, Fehler beim Hersteller einzumelden. Das muss Jeder, der einen Fehler zu bemängeln hat, schon selber vornehmen.

Gerade erst, wenn in vielen Werkstätten von vielen Fahrern die Reklamationen eingehen, ist die Chance größer, dass Renault das ernst nimmt. Wenn zusätzlich noch die Importeure mit Beschwerden geflutet werden, steigen die Chancen.

Was wir hier tun können ist, aufzurufen, dass jeder, der dieses Problem hat, dieses entsprechend hartnäckig zu reklamieren.

Liebe Grüße

Udo