Tageskilometerzähler

Hallo @RenaultCapturTCe140 ,

das sei Dir ungenommen, es so zu sehen.

Dieses Forum hier ist aber keine offizielle Interessensvertretung von Renault Captur Fahrern, die die Möglichkeit hat direkt Einfluss auf Renault zu nehmen. Die, die sich hier engagieren, wollen Austausch und Rat bei Themen rund um den Captur (beinhaltet auch, dass man um moralische Hilfe ersucht und meistens auch bekommt, wenn man mal mit der Werkstätte oder gar mit Renault was kären muss).

Es ist aber kein Ort, wo man Probleme deponiert und dann erwartet, das dieses Forum das Problem löst. Wenn das Deine Erwartungshaltung ist, dann bist Du hier leider wirklich falsch.

Ich hoffe aber nicht, es wäre schade.

Bis dann und Beste Grüße

Helmut

Hallo TCe140,

ich moderiere den RFC-Bereich der Espace-Freunde und sehe mich nicht als Zentralstelle für Reklamationen, die ich an die jeweiligen Importeure weiterleite. Dazu habe ich absolut keine Lust! Die Aufgabe eines Moderators ist zu mäßigen, zu lenken, zu steuern.

Renault nimmt ein Problem dann ernst, wenn in einem Land mindestens in drei Werkstätten drei Reklamationen auftreten. Nachdem in Werkstätten Kundenreklamationen nicht immer an den Importeur herangetragen werden, ist es empfehlenswert, auch beim Importeur seine Reklamation zu deponieren. Wenn die Herrschaften beim Importeur entsprechend mit Beschwerden geflutet werden, kann ich mir nicht vorstellen, dass die nicht "rennert" (österr. Ausdruck für in Gang setzten) werden.

Liebe Grüße

Udo

Zitat von RenaultCapturTCe140

Merci! Dann ist mir das Forum aber zu wienerisch. Wir Wiener/Wienerin lieben es zu sudern (= jammern), unternehmen aber nichts, sonst würde uns der Grund fürs jammern abhanden kommen.

TCe140

Also richtig interpretiert lebst du gerne mit den "Mucken" deines Captur und jammerst nur deswegen. Blos nicht in der Werkstatt oder bei Renault A reklamieren, der Grund des Jammerns könnte ja beseitigt werden.

Da Forum hier ist nicht zu Wienerisch. Wir jammern zwar auch, machen aber Nägel mit Köpfen.

"Was Renault nicht weiß macht die Firma nicht heiß".

Daher wegen allen Mängeln schön beim Händler und wenn der nicht reagiert bei Renault jammern.

Durch unser Jammern wurde bei Renault schon einiges angekurbelt.

Gruß Siggi

Zitat von RenaultCapturTCe140

Merci! Dann ist mir das Forum aber zu wienerisch. Wir Wiener/Wienerin lieben es zu sudern (= jammern), unternehmen aber nichts, sonst würde uns der Grund fürs jammern abhanden kommen.

TCe140

Hallo @RenaultCapturTCe140 ,

nun, das was Siggi 48 hier sagt, kann ich nur bestätigen.

Ja, es wird auch gejammert (g'sudert ), aber wird es wird auch tatkräftig an den Problemen gearbeitet und auch gegenseitig so gut es geht, geholfen. Wenn ich mir z.B. den Thread "EV Pure und Benzinmotor" im Captur-Forum ansehe, dann ist das ein gutes Beispiel für die Hilfe untereinander zu einem gemeinsamen Problem. Im italienischen Captur-Forum kämpfen sie mit den gleichen Problemen und dort wird auch ähnlich gearbeitet https://www.nuovacaptur.it/d/1…a-di-avvio-motore-in-pure (lässt sich mit Google Chrome Browser und der eingebauten Übersetzungsfunktion einigermaßen gut lesen ). Manche der Teilnehmer dort sind auch hier im Forum aktiv, somit findet auch eine länderübergreifende Zusammenarbeit statt.

Ich denke und bin auch überzeugt, das das Forum hier eine gute Sache ist und man durchaus davon profitiert, wenn man sich darauf auch einlässt.

Beste Grüße

Helmut

Hallo zusammen,

nachdem meiner 4 Tage beim Händler verbracht hat (19.4-22.4.21) und Software für UHC und BMS neu aufgespielt wurde, hat es mich wieder erwischt. Nicht vergessen möchte ich, auch das Tachodisplay wurde getauscht. Bei aller Sorgfältigkeit und sauberer Arbeit habe ich so langsam den Eindruck, es gibt keine Lösung für diese Fehlfunktionen.

Tageskilometerzähler nullt sich, Batteriemanagement meldet sich mit Abschaltung. Was sich sonst noch im Hintergrund abspielt, wer weiss das.

Ich werde nun mal wieder meinen wirklich Freundlichen kontaktieren, um ihm diese traurige Nachricht mitzuteilen.

Es ist keineswegs so, dass es eine Lapalie ist oder man darüber hinwegsehen sollte: es läuft ja sonst alles!

Letztendlich hat man dafür bezahlt und erwartet ein voll funktionierendes Aoto.

Mancher möge sich darüber aufregen, aber wenn man biesher Autos hatte bei denen diese Dinge klaglos ihren Dienst taten, ist man schon etwas enttäuscht. Darum ist ja so ein Forum da, dass man diese Dinge anspricht.

Nun wir werden sehen, ob es irgendwann eine Lösung gibt.

Viele Grüße

Alfred

Hallo Antonius,

mein Captur Tce100 macht die gleichen mucken, trotz aktueller Software. Laut Renault Deutschland per Email mitgeteilt:

In der Regel überprüfen unsere Händler zusammen mit unserer technischen Abteilung Ihre Beanstandung sorgfältig . Allerdings konnte kein Mangel dabei gefunden werden. Ihr Wagen entspricht der Produktdefinition unseres Herstellers, sein Zustand ist so wie der Zustand vergleichbarer Fahrzeuge. Da es sich um ein konstruktives Merkmal handelt, haben wir und der Händler somit auch keine Möglichkeit für eine Änderung .

Somit denke ich das es Zeitnah nicht zu einer Lösung kommen wird.

Hallo Miteinander,

laut Presse (https://www.automobil-produkti…-werk-valladolid-230.html) hat Renault 600Millonen € in den Standort Spanien/Valladolid reingepumpt, um ihn für die Captur 2 Schiene und folgend aufzurüsten.

Da fragt man sich, wo und wie dieses Geld verwendet wurde, wenn jetzt bei den Konsumenten solche Probleme bei ihren Captur2 auftreten...

Beste Grüße

Helmut