Probleme mit der Bestellannahme

  • Der Querverkehrswarner ist ja seit ein paar Wochen freigegeben.
    Auf den wollte ich warten, da 6 Wochen Verlängerung angesagt wurde.


    Da kann ich recherchieren so lange und so viel ich will. Eine Verzögerung in diesem Ausmaße ist auch wegen Corona (muss ja für alles herhalten) und Querverkehrswarner nicht erklärbar.
    Und zusätzlich fehlen gleich noch mal andere bestellte Ausstattungen.

  • Dein Händler konnte den Wagen so nicht bestellen. Der Querverkehrswarner war bis vor wenigen Wochen nicht freigegeben. Insofern konnte das zu bestellende Fahrzeug nicht disponiert werden. Hat man Dir das in dieser Deutlichkeit gesagt?

    Captur II Intens TCe 130 EDC GPF
    Blackpearl-Schwarz / Highland-Grau, Innenraum Orange, Safety-Paket, Easy-Parking, Stau-Assistent (0-160km/h), Lederlenkrad beheizbar, Sitzheizung, freischwebende Mittelkonsole, 10'' Display

  • Nein
    Ich wurde, wie irgendwo hier ausführlich geschrieben, nicht ehrlich und richtig informiert. Erst jetzt eben.

  • Stonieren, da der Vertrag nicht eingehalten wedern kann!


    Danach zum anderen Händler fahren und neuen, jetzt aktuelle Konfiguration bzw. Vertrag abschließen!

    CAPTUR EDITION ONE TCe 155 EDC GPF :auto:
    Stahlgrau/Taklamakan-Orange, Glas-Schiebedach, Innenraum Orange, Sitzheizung, Verkehrszeichenerkennung mit Geschwindigkeitswarner, Rahmenloser Innenspiegel, Easy-Parking-Paket, Safety-Paket, Stau-Assistent, Lederlenkrad beheizbar, EASY Link mit Bose, Freischwebende Mittelkonsole, Toter Winkelwarner, AHK-Schwenkbar, Doppelrohrblende. Easy Link Software Version 283C34331, Kartenmaterial 2021.01

  • In der aktuellen Preisliste ist der TCE 130 schon durch den auf "Euro 6d full" umgestellten TCE 140 ersetzt. Es gibt aber (noch?) keinen TCE 160 als Ersatz für den 155-er. Der steht noch als TCE 155 in der Preisliste, allerdings mit dem Hinweis, dass dieser nur noch begrenzt verfügbar ist.
    Heißt das jetzt, dass der 155-er noch nicht umgestellt ist auf die neue Abgasnorm, oder heißt es, dass der komplett aus der Motorenpalette verschwindet?


    Weß das zufällig jemand?

    Captur Intens TCe 155 EDC GPF; DeZir-rot/black-pearl-schwarz; Infotainment-Paket mit Navispiegelung; Safety-Paket; Easy-Parking-Paket; Winterpaket; freischwebende Mittelkonsole; Ambientebeleuchtung; Sitzheizung; Beifahrersitz höhenverstellbar; rahmenloser Innenspiegel; Ganzjahresreifen 17 Zoll auf Bahamas Silber glänzend; abnehmbare Anhängerkupplung; Renault Plus Garantie 60 Monate/80.000 Kilometer; EZ: 10/2020
    Softwareversion: 283C39164R, seit 19.03.2021: 283C30559R, seit 29.03.2021: 283C39022R, seit 09.10.2021: 283C35202R, seit 01.07.2022. 283C39788R

  • ich hatte letzte Woche eine Preisliste über die Renault Homepage angefordert. Diese ist Stand 1. September und dort ist der TCe 160 mit 158 PS aufgeführt. Allerdings habe ich die Euro 6 Angabe nicht gefunden. Von Verfügbarkeit oder nicht Verfügbarkeit habe ich auch nichts gefunden. Im Konfigurator ist der 160er weiterhin nicht verfügbar. Alles sehr dubios. Der Produktionstermin steht für meinen aber scheinbar weiterhin. Mit welcher Version des Motors ist dir große Frage.
    Welchen Stand hat deine Preisliste?

    Captur Edition One 155. Aquamarin/schwarz. Bestellt 22.06.2029. Produziert 27.10. 2020. Liefertermin Prognose KW 48. Ausstattung komplett. Alle Pakete, Schiebedach, Leder, Semi-elektrische Vorrüstung.

  • Ich habe die aktuelle Preisliste heute in Schriftform beim :) mitgenommen, als ich meine Zulassungsunterlagen abgeholt habe. Die Preisliste ist gültig ab dem 16.09.2020, und ersetzt die vom 01.09.2020. Geht sehr schnell mit den Aktualisierungen bei Reno momentan :D
    Aber keine Bange, für die bestellten wird es den TCE 155 auf jeden Fall noch geben. Neubestellungen sind ja jetzt schon 2021-er Modelle mit der neuen Abgasnorm. Und die Restbestände der 2020-er werden wohl noch abverkauft.
    Ich weiß nur nicht ob es bei den 2021-ern den angekündigten TCE 160 geben wird. Bisher taucht der offiziell nicht auf.

    Captur Intens TCe 155 EDC GPF; DeZir-rot/black-pearl-schwarz; Infotainment-Paket mit Navispiegelung; Safety-Paket; Easy-Parking-Paket; Winterpaket; freischwebende Mittelkonsole; Ambientebeleuchtung; Sitzheizung; Beifahrersitz höhenverstellbar; rahmenloser Innenspiegel; Ganzjahresreifen 17 Zoll auf Bahamas Silber glänzend; abnehmbare Anhängerkupplung; Renault Plus Garantie 60 Monate/80.000 Kilometer; EZ: 10/2020
    Softwareversion: 283C39164R, seit 19.03.2021: 283C30559R, seit 29.03.2021: 283C39022R, seit 09.10.2021: 283C35202R, seit 01.07.2022. 283C39788R

  • super. Und ich bekomme eine alte Preisliste zugeschickt. :thumbup:

    Captur Edition One 155. Aquamarin/schwarz. Bestellt 22.06.2029. Produziert 27.10. 2020. Liefertermin Prognose KW 48. Ausstattung komplett. Alle Pakete, Schiebedach, Leder, Semi-elektrische Vorrüstung.

  • So wie ich erfahren habe.. Da ich selbst einen 155er bestellt habe im Juli und ich ihn schon haben müsste hieß es.. das es momentan länger dauert ca 1-2monate weil das mit der abgasnorm nicht mehr gepasst hat und die das anpassen müssen.. Kp wie die das machen! ich schätze sobald die schon bestellten alle bearbeitet sind oder so gut wie...wird es den wieder zum bestellen geben

  • ich habe den 155er Ende Juni bestellt und der Produktionstermin steht noch.

    Captur Edition One 155. Aquamarin/schwarz. Bestellt 22.06.2029. Produziert 27.10. 2020. Liefertermin Prognose KW 48. Ausstattung komplett. Alle Pakete, Schiebedach, Leder, Semi-elektrische Vorrüstung.