Anleitung Karten-Update beim EASY LINK

Gipsy-Danger · 21. August 2020

--->>> Hier mal eine Anleitung wie Ihr euer Kartenmaterial im Captur aktualisiert!<<<---

*Ihr müsst bei Renault angemeldet sein --> My Renault. Bitte auf dem PC, nicht per Handy-App!

Screenshot (29).png

--->Der Vorgang ist genau wie bei den anderen Renault Modellen, dann einfach nur den Captur hinzu fügen<---

*Dann euren Captur dort "registrieren" mit der FIN

*Wenn der Wagen erkannt wird (dort seht Ihr u.a. auch eure Verträge und Inhalte) dann auf "EASY CONNECT STORE" klicken.

Screenshot (33).png

*Nach dem öffnen der Seite weiter runter scrollen bis "JETZT KARTENUPDATES HERUNTERLADEN"
Screenshot (34).png

*Es wird dann nach einem Download gefragt, diesen herunterladen ---> "Renault EASY CONNECT Toolbox"

*Ihr braucht jetzt einen 32GB USB-Stick, den auf "FAT 32" formatieren und ca 10-15 sek beim laufendem Motor angeschlossen
lassen. In diesem Vorgang wird ein "Fingerprint" von diesem Fahrzeug erstell, daher es werden einige Daten zwecks Info
gespeichert.
---> Bitte unbedingt alle anderen USB-Sticks entfernen! <---
*Nach dem Fingerprint den Stick am PC anschließen und Renault EASY CONNECT Toolbox öffnen.
Das Programm sieht jetzt anhand des Fingerprint welche Kartenversion und Apps im Fahrzeug installiert sind,
und ob Updates für genau euren Captur vorliegen. Apps wie Spiele usw. stehen momentan noch nicht zur Verfügung.

Screenshot (32).png

Screenshot (36).png

*Ihr könnt jetzt das Gesamte Kartenmaterial (ca 20GB) oder nur einzelne Länder aktualisieren!
Dauert bis zu 45min!

*Nach dem Download einfach den Stick ins Auto packen. Bedenkt aber das Update länger dauern kann, also optimal
auf längeren Fahrten oder der Weg zur Arbeit. Im Talisman dauert es 20-30min bei weniger GB.

Der Download wird wahrscheinlich unterbrochen, wenn der Motor ausgeschaltet wird, oder das Radio/Navi im "Stand By" wechselt oder sich ganz ausschaltet!

Gipsy-Danger · 24. August 2020

Diskussionen oder Fragen hier hin: Fragen & Antwort Threat

TheDoctor · 18. September 2021

Hi, mittlerweile heißt es Renaul Connect Toolbox aber ich bekomme ein paar minuten nachdem Download eine Fehlermeldung "screen.display.map.download.checksum.file.chk.not.found.partial" Was kann ich machen? Über die VIn Nummer sagt er mir eh die ganze Zeit das meine Fahrzeugdaten veraltet sind? Mein Fahrzeug ist aber erst Januar 2021 gebaut worden. pasted-from-clipboard.png

Uh_newyork · 19. September 2021

Hallo TheDoctor,

die Prüfsummen können nicht ermittelt werden. Wurde in der Werkstatt was falsch registriert?

Reklamiere diesen Fehler.

Liebe Grüße

Udo

Siggi 48 · 19. September 2021

TheDoctor

Mein Vorschlag wäre unter My Renault eine Mail, mit dem Screenshot im Anhang, nach Brühl zu senden. Die können da am ehesten helfen. Habe da schon gute Erfahrungen gemacht.

Gruß Siggi

TheDoctor · 20. September 2021

Ich habe einmal alle Karten runterladen lassen und es lief einmal durch bis kurz vor Ende. Habe die .rar Datei im Programm Ordner gefunden und selber entpackt und auf den Stick gepackt. Wurde erkannt vom Auto. Habe jetzt 2021.01

Uh_newyork · 21. September 2021

Hallo TheDoctor,

es handelt sich um die Karten 2020.06 - so werden die von Renault offiziell benannt. So werden die auch in der Toolbox angezeigt, als 2020.06.

Liebe Grüße

Udo

TheDoctor · 21. September 2021

Zitat von Uh_newyork

Hallo TheDoctor,

es handelt sich um die Karten 2020.06 - so werden die von Renault offiziell benannt. So werden die auch in der Toolbox angezeigt, als 2020.06.

Liebe Grüße

Udo

Mein Captur sagt, dass meine karte auf 2021.01 sind? Wird die Version dann falsch angezeigt?

Uh_newyork · 21. September 2021

Hallo TheDoctor,

so wird sie im Fahrzeug angezeigt und auch nur bei einem Radio Branch 2.

Beim Auslesen der Installationsdatei wird ebenfalls 2020.06 ausgegeben, so wie es in der Toolbox angezeigt wird:

4C218096-F01B-4538-B2E5-681E36F3A925.jpeg

Liebe Grüße

Udo

Andi · 9. Dezember 2021

Ich habe das hier eben alles gelesen. Seit heute morgen versuche ich mich eine neue Karte zu laden. Im Moment ist die 2020.03 installiert.

Leider ist das alles nicht so "Easy" wie es der Name verspricht. Die Toolbox ist zwar installiert und der USB Stick auch gesteckt vor dem APP-Start, aber er wird nicht erkannt. Auch die Q&A Hilfe führt bei meinem MAC (Catalina und/oder BigSur) nicht weiter, weil unter Datenschutz und dem Bereich "Dateien und Ordner" eine Freigabe für die Renault APP nicht möglich ist, da sie gar nicht angezeigt wird.

Also Anruf in Brühl....

Tja und Brühl hat tatsächlich nach 5 Minuten zurückgerufen: Falsche App geladen - ich bräuchte die Renault Connect Toolbox App Jetzt funktioniert es Mein Rat, geht einfach über die myr.renault.de und schon läuft man nicht Gefahr irgendetwas unpassendes heruntergeladen zu haben.