Easy Connect Toolbox Fragen?!?

  • Hallo Wudusoft,


    mit Windows 7 wird das wohl nicht mehr funktionieren.


    Liebe Grüße

    Udo

    Grand Captur - Symbioz Iconic E-Tech Full Hybrid 145 Iconic, Mercury Blau, alle Extras außer Panorama-Glasdach Solarbay und Notrat, EZ 19.11.2024, AAOS12 ID 283C36560R, Softwareversion 3.2.0

  • Hier bekomme ich die gleiche Fehlermeldung, wie über My Renault. Ich habe Windows 10 installiert.

    pasted-from-clipboard.png

    INTENS E-TECH Plug-in 160

    DeZir-Rot und Black-Pearl-Schwarz, 17–Zoll–Leichtmetallräder "Bahamas" glanzgedreht mit Grau, Ganzjahresreifen, Stoff INTENS mit Seitenwangen in Lederoptik in Schwarz-Hellgrau, Innenlook-Paket Rot, BOSE Soundsystem mit EASY Link 9,3 Zoll, Easy-Parking-Paket, Sitzheizung für Vordersitze, stark getönte Scheiben, AHK semi-elektrisch:love:

    EasyLing SW-Version: 283C39022R


    Vorher: Helly Hansen TCe 120 EDC, Dezir-Rot + Black Pearl-Schwarz, Rückfahrkamera, beheizte Sitze, AHK:*


  • Hallo Udo,

    deine Fragen kann ich leider nicht beantworten. Habe Windows 10 auf meinem PC

    INTENS E-TECH Plug-in 160

    DeZir-Rot und Black-Pearl-Schwarz, 17–Zoll–Leichtmetallräder "Bahamas" glanzgedreht mit Grau, Ganzjahresreifen, Stoff INTENS mit Seitenwangen in Lederoptik in Schwarz-Hellgrau, Innenlook-Paket Rot, BOSE Soundsystem mit EASY Link 9,3 Zoll, Easy-Parking-Paket, Sitzheizung für Vordersitze, stark getönte Scheiben, AHK semi-elektrisch:love:

    EasyLing SW-Version: 283C39022R


    Vorher: Helly Hansen TCe 120 EDC, Dezir-Rot + Black Pearl-Schwarz, Rückfahrkamera, beheizte Sitze, AHK:*


  • Hallo Udo,

    deine Fragen kann ich leider nicht beantworten. Habe Windows 10 auf meinem PC

    Hallo 95 olé ,


    gib den Befehl "winver" im Suchfeld der Taskleiste ein und drücke die Enter-Taste. Das Fenster, dass sich nun öffnet, gibt Dir Deine installierte Windows Version an.


    Beste Grüße

    Helmut :)

    RENAULT Captur 2 Edt. ONE E-TECH PHEV 160 Biton Cassio-Grau mit Dach in Black-Pearl / Bj. 10/2020; EZ: 12.02.2021/abgemeldet: 11.02.2025

    MyRenault App - Android: 6.1.3 (24.01.2025) / MyRenault App - iPhone/iOS: 6.1.1 (01.02.2025)

    -----

    In Erwartung eines Renault R4 E-Tech (52kWh/245Nm/110kW) in StarryBlack mit blauem Mittelzierstreifen, sobald er bestellbar ist (hoffentlich H2/2025)

  • Dank Helmut, nachfolgende Version:

    Windows 10

    Version 22H2 (Build 19045-2846

    INTENS E-TECH Plug-in 160

    DeZir-Rot und Black-Pearl-Schwarz, 17–Zoll–Leichtmetallräder "Bahamas" glanzgedreht mit Grau, Ganzjahresreifen, Stoff INTENS mit Seitenwangen in Lederoptik in Schwarz-Hellgrau, Innenlook-Paket Rot, BOSE Soundsystem mit EASY Link 9,3 Zoll, Easy-Parking-Paket, Sitzheizung für Vordersitze, stark getönte Scheiben, AHK semi-elektrisch:love:

    EasyLing SW-Version: 283C39022R


    Vorher: Helly Hansen TCe 120 EDC, Dezir-Rot + Black Pearl-Schwarz, Rückfahrkamera, beheizte Sitze, AHK:*


  • Dank Helmut, nachfolgende Version:

    Windows 10

    Version 22H2 (Build 19045-2846

    Hallo 95 olé ,


    damit bist du "up-to-date" mit deinem Windows 10..... :thumbup: :) .


    Verwende ich auch auf meinem Notebook:


    pasted-from-clipboard.png


    Beste Grüße

    Helmut :)

    RENAULT Captur 2 Edt. ONE E-TECH PHEV 160 Biton Cassio-Grau mit Dach in Black-Pearl / Bj. 10/2020; EZ: 12.02.2021/abgemeldet: 11.02.2025

    MyRenault App - Android: 6.1.3 (24.01.2025) / MyRenault App - iPhone/iOS: 6.1.1 (01.02.2025)

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  • Hier bekomme ich die gleiche Fehlermeldung, wie über My Renault. Ich habe Windows 10 installiert.

    pasted-from-clipboard.png

    Hallo 95 olé ,


    diese Meldung bekomme ich übrigens gerade auch, wenn ich die URL aufrufe. Da es sich hier um einen Cloud-Service von Renault auf der AWS-Plattform (Amazon Webservices handelt), vermute ich mal, das sie gerade wieder Troubles haben oder irgendwelche Updates fahren.


    Geduld.... ;) .


    Beste Grüße

    Helmut :)

    RENAULT Captur 2 Edt. ONE E-TECH PHEV 160 Biton Cassio-Grau mit Dach in Black-Pearl / Bj. 10/2020; EZ: 12.02.2021/abgemeldet: 11.02.2025

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  • Vielen Dank Helmut,

    Dann liegt es nicht an mir.

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  • Hallo ole,


    gib das Problem an den Importeur weiter.


    Liebe Grüße

    Udo

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  • Hallo 95 olé ,


    folgenden Tipp hätte ich noch für Dich:


    ich habe mich ja mit meinen MyREnault Login auf der deutschen Renault-Seite eingeloggt und dort den Downlad der Toolbox ausprobiert. Mit demselben Ergebnis, wie Du es bekommen hast.

    Danach habe ich mich jetzt auf der österreichischen Renault-Seite eingeloggt (https://myr.renault.at/renault-connect/kartenupdates.html) und habe es dort probiert. Siehe da, ich konnte die Toolbox downloaden. Der generierte Downloadpfad, der sich hinter dem Download-Button "RENAULT CONNECT TOOLBOX FÜR WINDOWS" befindet, ist ein anderer, als der auf der deutschen Renault-Seite:


    Österreich: https://tbxhostingprodcustomer…NECT%20Toolbox-latest.exe

    Deutschland: https://setups.updater.easycon…CT%2520Toolbox-latest.exe


    Probier mal und logge Dich auf der österreichischen Seite ein und versuche den Download. Vielleicht klappt's ja ... :thumbup: .


    Beste Grüße

    Helmut :)

    RENAULT Captur 2 Edt. ONE E-TECH PHEV 160 Biton Cassio-Grau mit Dach in Black-Pearl / Bj. 10/2020; EZ: 12.02.2021/abgemeldet: 11.02.2025

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    -----

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