My Renajlt App - Feedback von Renault auf dort gestellte Fragen

  • Hallo,


    So, hat kurz Verbindung gehabt, jetzt steht

    Status Getrennt 0x0201010103

    Vielleicht werbend Idee?


    LG Lacky ist

    ZEN Blue DCI 115 - EZ: 05/2020 - Farbe: Edel Weiß - Easy Link 7" Version 283C34892R; ab 15.09.21 283C34331R; ab 03.06.22 283C38773R - Navi

  • nein,

    Sie sind für den Zugriff auf ihre Verträge nicht autorisiert

    Steht da!


    LG

    ZEN Blue DCI 115 - EZ: 05/2020 - Farbe: Edel Weiß - Easy Link 7" Version 283C34892R; ab 15.09.21 283C34331R; ab 03.06.22 283C38773R - Navi

  • Hallo Lacky,


    dann kann die Kommunikation nicht funktionieren.


    Da bleibt nur eine Reklamation in der Werkstatt. Hoffentlich kennen die sich aus. Bei einem Megane wurde die TCU, das Radio getauscht und die neueste Softwareversion installiert.


    Liebe Grüße

    Udo

    Grand Captur - Symbioz Iconic E-Tech Full Hybrid 145 Iconic, Mercury Blau, alle Extras außer Panorama-Glasdach Solarbay und Notrat, EZ 19.11.2024, AAOS12 ID 283C36560R, Softwareversion 3.2.0

  • Hallo,


    Heute geht alles! :/

    Danke Udo für deine hilfe!


    LG Lacky

    ZEN Blue DCI 115 - EZ: 05/2020 - Farbe: Edel Weiß - Easy Link 7" Version 283C34892R; ab 15.09.21 283C34331R; ab 03.06.22 283C38773R - Navi

  • Hallo Lacky,


    super, dass es nun geklappt hat, nachdem alle Steuergeräte sauber hochfahren konnten ?


    Liebe Grüße

    Udo

    Grand Captur - Symbioz Iconic E-Tech Full Hybrid 145 Iconic, Mercury Blau, alle Extras außer Panorama-Glasdach Solarbay und Notrat, EZ 19.11.2024, AAOS12 ID 283C36560R, Softwareversion 3.2.0

  • Hallo,


    Der km stand auf der App wird leider nicht angezeigt da hat sich leider nichts geändert.

    Von was ist das abhängig , weiß das jemand?


    LG Lacky.

    ZEN Blue DCI 115 - EZ: 05/2020 - Farbe: Edel Weiß - Easy Link 7" Version 283C34892R; ab 15.09.21 283C34331R; ab 03.06.22 283C38773R - Navi

  • Hallo Lacky,


    vermutlich wird die App keine Verbindung zu EasyLink haben. Der Grund dafür dürfte die abgerissene Verbindung sein.


    Steht unten „Dieses Fshrzeug trennen“ und „Dieses Fahrzeug löschen“?


    Liebe Grüße

    Udo

    Grand Captur - Symbioz Iconic E-Tech Full Hybrid 145 Iconic, Mercury Blau, alle Extras außer Panorama-Glasdach Solarbay und Notrat, EZ 19.11.2024, AAOS12 ID 283C36560R, Softwareversion 3.2.0

  • Hallo Udo,


    ja das steht unten!



    Lg. Lacky

    ZEN Blue DCI 115 - EZ: 05/2020 - Farbe: Edel Weiß - Easy Link 7" Version 283C34892R; ab 15.09.21 283C34331R; ab 03.06.22 283C38773R - Navi

  • Hallo Lacky,


    betätige in der App "MyRenault" den Link "Dieses Fahrzeug trennen" und kopple diese neu mit dem Fahrzeug. Funktioniert das nicht, dann lösche die App, installiere sie neu und versuche sie dann mit dem Fahrzeug zu koppeln.


    Liebe Grüße

    Udo

    Grand Captur - Symbioz Iconic E-Tech Full Hybrid 145 Iconic, Mercury Blau, alle Extras außer Panorama-Glasdach Solarbay und Notrat, EZ 19.11.2024, AAOS12 ID 283C36560R, Softwareversion 3.2.0