Liebe Leute,
eigentlich passt es nicht so ganz zum Thema hier, aber irgendwie passt es doch.
Heute habe ich gedacht, auf dem Rückweg fahre ich mal im Sport-Modus los, der Akku war eh schon ziemlich leer. Und was soll ich sagen, nach kurzer Strecke wurde einfach in den My-Sense-Modus umgeschaltet. Ich habe jetzt nicht so auf die Randbedingungen geachtet, weil ich damit nicht gerechnet habe. Aber ich bin sprachlos. Hat das jmd. auch schon erlebt?
Aber eigentlich wollte ich euch berichten, was ich von Renault Deutschland als Antwort bekommen habe. Es geht jetzt wieder um das Umschalten von PURE in My-Sense bei 75 km/h. Wen das nicht so interessiert, bitte den Rest überspringen.
Ich hatte also in einer Email ganz exakt beschrieben, was wir hier schon bis ins Detail diskutiert haben.
Die Antwort war nun, dass das Fahrzeug so wie es ist, produktkonform sei.
Es wurde zwar ganz allgemein auf das Softwareupdate hingewiesen, aber ob dieses Update irgendwas an dem 75km/h Problem ändert, blieb offen.
Wann das Update verfügbar sein wird, ist ebenfalls offen. Mir ist wirklich unklar, welches Update Oskar bekommen hat.
Also für mich ist das ziemlich ernüchternd, der Händler war auch nicht begeistert.
Ich kann das Auto so jedenfalls nicht gebrauchen.
Was gibt es für Möglichkeiten, bei Renault an einen Ansprechpartner mit technischer Kompetenz zu gelangen? Gibt es in Brühl diese Kompetenz, oder muss man sich an den Hauptsitz wenden?
Schönen Abend noch.
auch im My Sense Modus.
alles ok