Hi Siggi!
Da ruft man nicht an, da fährt, wenn es geht, gleich selber hin.
Am Telefon bekommt man generell weniger oder nicht genügend Auskunft. Ist aber kein Problem bei einem Autohaus, sonden zieht sich durch viele Branchen.
Grüßle Sabine
da geht auch nichts.........denke die Empfangsdamen haben einen speziellen Antiabwehrkurs von Renault erhalten.........weiter kommst du nicht.......die, die wissen was los ist kommen nicht nach vorne oder blocken sofort ab.....
Nun ich war heute bei meinem Händler des Vertrauens. Positives Ergebnis! Wie geschrieben : geh selber vorbei.
Heute dachte ich ich bin im falschen Film. Die sonst so "zurückhaltenden" Damen waren sehr freundlich und bemüht. Es wurde sofort nach dem Erkennen "da komm ich nicht klar" ein kompetender Mitarbeiter (Monteur) aufgesucht. Nachdem wir uns über die Unstimmigkeiten ausgetauscht hatten:" das war unser Fehler",ging es ran ans Problem.
Auch gewisse Einstellungen im Fahrzeug wie Wartung und Navi (Koordinaten) wurden am Auto erklärt und gezeigt.
Dieser Mitarbeiter war sehr offen und hilfsbereit. Wahrscheinlich ist es schon so wie Dalmimaus schrieb: vorbeigehen.
Es hat geholfen. Dass alles eine gewisse Zeit braucht, bis es reibungslos läuft, ist mir klar. Microsoft bessert auch laufend nach!
Zu meiner aktuellen Version: siehe Bild oben.
Für heute bin ich zufrieden. Es war ein guter Tag.
Viele Grüße an euch alle und danke für die Hilfsbereitschaft.
Alfred
auch komisch...... deine Updatenummer hab ich seit Januar 2020........
Vielleicht haben die dir ein paar Patches aufgespielt.........egal solange es funzt 
Hallo Alfred,
wann hast Du Deinen ausgeliefert bekommen?
Liebe Grüße
Udo
Hallo Udo,
Erstzulassung war Februar 2020. Ich habe ihn aus dem Ausstellungsraum (Halbjahreswagen) spontan gekauft. Hat mir gefallen und da wir sowieso etwas höheres wollten.
Zulassung auf mich Oktober 2020.
viele Grüße
Alfred
okay das kommt hin. Die Versionsnummer hat meiner auch .......Februar 2020.......meiner wurde Corona bedingt erst im April dann zugelassen......
Hallo Alfred,
die Software Deines Radios ist am 10.09.2019 erschienenen. Das passt in die Zeitreihe mit der EZ.
Liebe Grüße
Udo
Danke für die Info. Frage: ist es die neueste Version allgemein, oder gibt es Unterschiede die einzelnen Funktionen (Navi, Radio, Telefon) betreffend? Bis jetzt geht alles soweit. Was ich dann doch vor 2 Tagen bemerkt habe: nach irgendeinem Update war dann der gefahrene Kilometerstand weg. Fing wieder bei Null an. Noch zu fahrende Km, laut Tankanzeige, waren da noch ca. 340 Km . Passte nicht zusammen. Nerft irgendwie schon wenn eingestellte Funktionen "Eigenleben" entwickeln.
Aber sonst: Auto läuft!
viele Grüße und ein gutes Neues Jahr wünscht euch allen
Alfred
Hallo Alfred,
dass nach einem Update die Tageskilometeranzeige auf Null geht ist anscheinend normal. Hatte ich auch nach den bisherigen Updates. Ein Softwarefehler liegt vor wenn es im normalen Fahrbetrieb geschieht. Was die Software-Version ...777R anbelangt hast du nicht die Neueste. Solange sich keine sonstigen Probleme zeigen kannst du auch bis zum Wartungstermin abwarten und dann alles auf den neuesten Stand bringen lassen.
Gruß Siggi
