Unrundes Anlaufen

Hallo Zusammen,

ich habe im letzten Jahr die Antriebswellen ausgetauscht bekommen - es hat sich nicht geändert - das Fahrzeug war bis 30kmh etwas unruhig.

In diesem Jahr hat meine Werkstatt im Mai neue Antriebswellen bestellt - Garantie Leistung (laut Renault-Werkstatt sind die Antriebswellen extra von Renault für den Umbau vorgesehen - die Lieferzeit war 2 Monate!!) und neben der Rückrufaktion (Software) die auch vor kurzem eingebaut. Seit dem Einbau vibriert das Fahrzeug nicht mehr in dem Bereich bis 30kmh. Neben der Wellen hat man auch die Manschetten ausgetauscht.

Hallo Miteinander,

in der italienischen Captur E-Tech Facebook Gruppe hat ein Mitglied gepostet, dass er bei seinem Captur PHEV ebenfalls das Problem mit den Antriebswellen hatte, aber der Lösung mit dem Austausch der Wellen nicht getraut hat und es daher nicht durchführen lies. Nun hat er vor kurzem die OTS, die Renault für alle E-Tech Varianten des Capturs (die galt übrigens für die Arkana- und Clio-E-Tech auch) ausgesendet hat, durch führen lassen.

Er sagt nun, dass seit die OTS durchgeführt worden ist, er auch das Problem mit den Antriebswellen nicht mehr hat und er daher glaubt, dass die Ursache für den unrunden Lauf in der Steuerungselektronik lag, die jetzt mit der OTS ja verändert wurde und somit auch dieses Problem gelöst hat.

Keine Ahnung, ob dass zutrifft, da ich bei meinem Captur PHEV nicht das Problem mit den Antriebswellen hatte. Auf jeden Fall ist es recht interessant. Wäre toll, wenn hier im Forum, jemand ist, der das bestätigen oder verneinen kann.

Wer es im Original lesen will, hier ist der Link zum FB-Posting:

Mann muss allerdings der FB-Gruppe beitreten und sich im klaren sein, dass in italienisch kommuniziert wird... .

Übersetzertools sind daher Pflicht, wenn man kein italienisch beherrscht.

Beste Grüße

Helmut

Zitat von mxhd1968

Er sagt nun, dass seit die OTS durchgeführt worden ist, er auch das Problem mit den Antriebswellen nicht mehr hat und er daher glaubt, dass die Ursache für den unrunden Lauf in der Steuerungselektronik lag, die jetzt mit der OTS ja verändert wurde und somit auch dieses Problem gelöst hat.

Hallo Helmut,

bei meinem Captur wurden damals ebenfalls die Antriebswellen getauscht. Das Problem war - gefühlt - etwas geringer, aber weit weg von behoben.
Wie ich damals schon ausgeführt habe, war der unrunde Lauf nicht immer bei der gleichen Geschwindigkeit/Wellendrehzahl zu spüren, sondern nur in dem erwähnten Geschwindigkeitsbereich bei einer gewissen Belastung, also bergauf oder Beschleunigung.
Das war für mich ein deutlicher Hinweis darauf, dass zumindest bei meinem Captur das Problem nicht auf eine Unwucht, sondern ein Schwingen in der Steuerungselektronik zurückzuführen war. Diese hat sich dann über den Antriebsmotor auf das Fahrzeug übertragen.

Dass eine OTS das Problem behoben hat, wie in der italienischen Gesichtsbuch-Gruppe berichtet wird, halte ich also für sehr gut möglich ....

Ansonsten erst mal allen eine gute neue Woche
vom Heinz

Hallo zusammen,

nachdem bei mir die Vibrationen nach dem Tausch der Antriebswellen wieder gekommen ist, habe ich meinen Händler gebeten das an Renault mit dem Hinweis, dass der Kunde diesen Mangel behoben haben möchte, weiter zu geben.

Aussage vom Händler, dass ihm hierzu aktuell nichts bekannt ist.

Irgendwie habe ich das Gefühl, dass er meinen Wunsch nicht weitergeben möchte.

Jetzt hatte ich, auf mein Drängen hin, auch mein Auto zu der Durchführung der OTS in die Werkstatt gebracht.

Das Vibrieren ist genau so geblieben wie vorher. Hinzugekommen ist auch bei mir der Effekt des schlagartigen Anfahrens in der Wahlhebelstellung B.

Auf das Blatt welches ich am Ende, wegen der durchgeführten OTS, unterschreiben sollte, hatte der Händler nur noch was von knacken in den Antriebswellen drauf geschrieben.

Ob ich jetzt mich jetzt selbst an Renault wenden muss?

Um dann wieder gesagt (bzw. geschrieben) zu bekommen, dass man aus der Ferne nichts dazu sagen kann und die Werkstätten dafür die Ansprechpartner seien.  

Gruß Andi

Hallo Andi,

Vertragspartner ist Dein Händler, nicht der Importeur, nicht der Hersteller. Du kannst Dich nur am Händler schadlos halten und eine Abstellung der Mängel verlangen.

Liebe Grüße

Udo