Mir ist jetzt auch zum zweiten mal das Tachodisplay (kleine Version) komplett Abgedunkelt und die Einstellungen oben links und rechts waren weg und mussten neu gesetzt werden.
Ich werde dann mal den Händler deswegen kontaktieren.
LG
Dieter
Mir ist jetzt auch zum zweiten mal das Tachodisplay (kleine Version) komplett Abgedunkelt und die Einstellungen oben links und rechts waren weg und mussten neu gesetzt werden.
Ich werde dann mal den Händler deswegen kontaktieren.
LG
Dieter
Hallo Dieter,
dieser Fehler ist bereits bekannt. Ein Steuergerät stört das Bus-System. Es gibt noch keine Lösung dafür, die wird im Laufe des ersten Halbjahres erwartet.
Sollte dieser Fehler öfter auftreten, ist ein Workaround das Abhängen der Batterie für mindestens zwei Stunden. Nach dem Anklemmen der Batterie (auf guten Ladezustand achten) können alle Steuergeräte sauber neu hochfahren.
Liebe Grüße
Udo
Hallo Udo,
vielen Dank.
Der Fehler ist bisher zwei mal aufgetreten.
Mein Händler möchte einen Termin machen um möglicherweise ein Software Update einzuspielen. Das wäre aber Sinnlos wenn , wei von Dir beschrieben, eine Lösung erst noch kommen soll.
Keinesfalls werde ich da selbst Hand anlegen....
LG
Dieter
Guten Tag zusammen, ich denke es ist an der Zeit mal einen anderen Weg einzuschlagen, nämlich für den entstandenen Unbill eine Entschädigung oder gar Wandlung zu fordern. Interessanterweise sieht das Renault in Brühl ähnlich, verweisen dabei aber auf die Verpflichtungen der Händler.
Es ist doch nicht tragbar, dass, wie in unserem Fall, ein halbes Jahr mit mehreren Werkstatt Aufenthalten vergeht und immer wieder auf das nächste Quartal vertröstet wird... Was würden wir wohl mit anderer Elektronik machen, die sich so verhält ?
Gruß Peter
—
Hallo Peter,
Vertragspartner ist Dein Händler und nicht der Importeur. Möchtest Du den Kaufvertrag auf Grund von nicht behebbaren Mängeln rückabwickeln, kannst Du das nur gegenüber dem Händler erklären.
Liebe Grüße
Udo
hallo erstmal, bei mir ist es auch vor knapp 6 Wochen passiert. Mein display hat auch einen Ausfall. War beim Händler. Es soll ein steuergerät vom radio kaputt gegangen sein. Das Steuergerät ist seit 5 Wochen nicht lieferbar. Mal schauen wielange ich noch warten darf.
Hatte gestern erneut (nach längerer Zeit) die "Freude", dass das Radiodisplay dunkel blieb und die Bedienung von Radio, Navi und Fahrzeugkonfiguration
nicht mehr möglich war.
Insgesamt ist das Phänomen bisher 4mal seit Zulassung (Nov. 2020) aufgetreten. (s.o.)
Reset war nicht möglich, da das Bedienfeld ja dunkel blieb.
Nach dem 4. Neustart (kurze Strecken !) in der Folge startete die Bildschirmanzeige wieder.
Eine Unterspannung kann diesmal eigentlich nicht der Auslöser gewesen sein, da die Start-Stopp-Automatik fuktionierte, welche sich bei schwachem
Ladezustand der Starterbatterie abschaltet. Im Übrigen habe ich wegen Tiefentladungen bereits die 3. Starterbatterie.
Davon abgesehen, schalte ich die SS-Automatik meist aus, um den Ladezustand der Batterie zu stabilisieren.
Die Werkstatt ist im Moment ratlos, will aber bei einem erneuten Termin mit dem Technik-KD Kontakt aufnehmen, wenn das Fzg. vor Ort ist.
Ist jemandem die Lösung des Problems bekannt ?? Bin für alle Hinweise dankbar, weil meine Geduld mit Fzg. gegen Null tendiert !
Hallo Gerd,
wenn die Batterie entsprechend aufgeladen ist, dann liegt der Fehler an lockeren Batteriepolen oder der Massepunkt hinter dem Radio ist nicht in Ordnung.
Liebe Grüße
Udo
Hallo Udo,
danke für deine schnelle Antwort.
Am Dienstag habe ich einen Werkstatttermin.
Muss das Radio, um an dessen Massepunkt zu kommen, ausgebaut werden?
Ich hoffe nicht !!!
Beste Grüße
Gerd
Hallo Gerd,
keine Angst, mein Espace ist innen schon viermal komplett zerlegt worden und es klappert nichts. Zweimal musste das Gebläse ausgetauscht werden, das waren jedes Mal sechs Stunden ausbauen und wieder sechs Stunden zusammenbauen. Zweimal wurde das Radio ausgetauscht.
Das Radio liegt über dem Handschuhfach.
Liebe Grüße
Udo