Also ich würde eine Email an meinen 
, und eine an bspw. Carglass schicken.
Dann hat man für den Fall X etwas in der Hand.
Interessant ist es nur, wenn sich die Antworten widersprechen würden...
Steinschlag
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- Captur 2
- Higheffect
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Hallo,
auch bei einer Scheibe mit Heizdrähten kann man reparieren, so lange der Schaden nicht im Sichtfeld und nur im Bereich der oberen Glasschicht ist und nicht bis zur Folie und Heizdrähten durchgeht.
Wenn die Scheibe ausgetauscht wird, muss die Kamera hinter der Windschutzscheibe neu kalibriert werden!Auch muss beim Austausch darauf geachtet werden, ob die neue neben den Heizdrähten die Metallbedampfung und Geräuschoptimierung hat.
Deine Werkstatt scheint mir mit der Technik überfordert zu sein. Möglicherweise hat Carglass mehr Erfahrungen, besonders beim Kalibrieren von Kameras.
Liebe GrüßeUdo
Liebe GrüßeUdo
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Ich hatte bei meinen Megane 4 mit Vollausstattung auch einen Glasschaden und habe bei Carglas die Scheibe wechseln lassen.
Die haben alles wieder kalibriert, funktionierte auch alles wieder. War sehr zufrieden, mein Freundlicher konnte die Scheibe nicht tauschen (kleine Werkstatt) da er die Geräte dazu nicht hat.
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Hallo Higheffect,
gemäß höchstgerichtlicher Entscheidung dürfen auch freie Werkstätten Wartungs- und Reparaturleistungen nach Werksvorschriften vornehmen. Hersteller dürfen deshalb Garantieleistungen nicht vorenthalten. Autoscheiben-Spezialisten sind diesbezüglich Markenwerkstätten sicher oft überlegen. Es gibt auch Markenwerkstätten, die haben Scheibenspezialisten.
Gemäß Deinen Berichten bezweifle ich, ob ein Mitarbeiter in Deiner Werkstatt das Kalibrieren der Frontkamera beherrscht.
Liebe GrüßeUdo
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Die Scheibe wurde ca. vor zwei Jahren gewechselt, hatte bisher keine Probleme bzw. keine Garantieleistungen.
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Verstehe
danke euch für die Infos
wäre so froh wenn ich mir diesen sc... ersparen hätte können oder wenigstens so einen Mist in 1-2 Jahren durch machen müsste und noch 1 Monat nach Erhalt meines neuen Babys ;;( -
Hallo Higheffect,
grundsätzlich sollte eine Renault-Werkstätte eine Windschutzscheibe austauschen und die Frontkamera neu kalibrieren können.
Wenn Du aber mit Deinem Captur viele Probleme hast...,
Liebe GrüßeUdo
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Meine persönliche Meinung. Da es von den Kosten her egal ist, weil nur die Selbstbeteiligung für die Scheibe anfällt, würde ich es bei Renault machen lassen. Da hätte ich, gerade in der Garantiezeit, ein besseres Gefühl. Und Ich gehe davon aus, dass die es auch können. Steinschlag gibt es ja immer mal wieder, und Heizdrähte bzw. Kameras hinter der Scheibe gibt es auch schon länger in anderen Modellen.
