Wartung A und B

  • Hallo Siggi,

    die HU wurde da frisch gemacht. Entzerrt sich das Ganze ein wenig.


    Gruß Alfred

    Captur II Intens TCe 130 EDC GPF - DeZir-rot/black-pearl-schwarz :auto:

    Safety-Paket, City-Comfort-Paket, Easy Link 7 Zoll Touchscreen mit Navigation, Multi-Sense

    Software vom 30.06.2020 Version 283C34777R

    Nachtrag: Erstzulassung 14.02.2020, von mir gekauft am 13.10.2020 aus Ausstellung.

    Seit 03.05.2021 Software 283C34892R (OTA).

    Seit 07.10.2021 Software 283C34331R (OTA).

    Seit 18.05.2022 Software 283C38773R (OTA)


  • zwar offtopic, aber Siggi:
    würde sich erklären lassen, wenn der Händler das Fahrzeug als Mietwagen angemeldet hatte (1 Jahr TÜV), und/oder Alfred bei Kauf einfach neuen TÜV bekam.

    edit: sorry, zu langsam- sollte vorher refresh machen :hm:

    alle Angaben erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen, aber ohne Gewähr auf Vollständig-, Richtigkeit und Aktualität.

    Beste Grüße und allzeit gute Fahrt:m0028:wünscht Jürgen
    Captur 1 Ph.2 TCe 150 EDC GPF VERSION S

    Vpower only :w0042:


    Renault. Créateur d'automobiles - mais pas pour l'électronique

  • Meine Wartung A und B:


    ich habe 3 Wochen (19.11.2021) vor Ablauf meiner 12monatigen Erstzulassungsfrist (08.12.2020) einen Renault "easy-service"-Vertrag abgeschlossen. Dauer 60 Monate oder 60.000 km. Kosten (derzeit Sonderangebot) € 1.312,80. Dieser Service-Vertrag deckt während dieser Zeit (oder KM-Leistung) kostenmäßig alles ab, was die jährlichen Wartungen A und B beinhalten, also Öl, Filter, Zündkerzen etc. und Arbeitszeit. Allfällige Preiserhöhungen sind ebenfalls abgedeckt. Vor wenigen Tagen (15.12.2021) wurde die erste Wartung einschl. aller Software-Updates (Easy-Connect, Karten und Tacho-Display) durchgeführt.


    Zum erstenmal in meinem Autoleben erhielt ich ein gewartetes Fahrzeug, ohne bezahlen zu müssen. Und das gibts noch weitere 4 Jahre.


    Euch allen frohe und gesunde Weihnachten, nebst Grüßen aus Vorarlberg!

    - Franz -

    Captur Edition One TCe 100, Biton Marine-Blau/Edel-Weiss, Sitzheizung vorne, Winterpaket, Digitales Kombiinstrument 7", Multimediasystem Easy-Link 9"3, V.283C34331R/11.09.21, Multisense, ECO-Mode, Rückfahrkamera, Einparkhilfe vorne/hinten, Abstandswarner, Spurhalte-Warner und -Assistent, Notbremsassistent mit Fußgängererkennung, Vorbereitung Telematic-Österreich.


  • Das Thema ist doch nun wahrlich nicht an den Cappi 2 geknüpft, und daher wage ich es mich auch hier zu äußern.
    Sehr vorteilhaft, wenn man diese Optionen, wie Franz, noch ziehen kann. Nicht so schön, wenn die Fristen vom Erstkäufer (bei mir :)) nicht genutzt wurden. Ok, nachvollziehbar, :) will Service machen...;)
    Immerhin auch bei mir, A und B vor Kauf erledigt, Ölwechsel also erst 2023, Öl-Order erstmal storniert. Nächstes Jahr wieder die A beim :), und ab dann "vor der Haustür";)
    Schön wäre es natürlich, wenn ich -wie einst beim Twingo- den :oh:TÜV Rheinland wieder für mich begeistern kann. Dann bleibt die Haustür zu, und ich teste die nächsten Jahre die:) in der Region.
    Schau' 'mer ma' :floet:

    alle Angaben erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen, aber ohne Gewähr auf Vollständig-, Richtigkeit und Aktualität.

    Beste Grüße und allzeit gute Fahrt:m0028:wünscht Jürgen
    Captur 1 Ph.2 TCe 150 EDC GPF VERSION S

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    Renault. Créateur d'automobiles - mais pas pour l'électronique

  • Hallo,


    eineinhalb Jahre nach Ablauf der vierjährigen Garantie (Österreich) ist das HeadUp Display defekt geworden. Der Austausch hätte rund EUR 1.200,00 gekostet. Renault hat 100% Kulanz gewährt. Die „teuren“ Ölwechsel haben sich somit voll rentiert…


    Liebe Grüße

    Udo

    Captur Initiale Paris TCe 155 EDC PF Euro 6d-temp - Produktionsdatum 09.07.2020
    Biton Black-Pearl mit Dach in Highland-Grau
    Lederpolsterung „Initiale Paris“ Sattler Grau
    Tempomat mit adaptiver Geschwindigkeitsregelung, Autobahn- und Stauassistent, Dekorpaket „Innenharmonie“ - Sattler Grau

    Softwareversion 283C34671R per Produktion, 283C31374 seit 23.10.2020, 283C34892R seit 07.03.2021, 283C34331 seit 19.08.2021, 38773 seit 14.05.2022

  • Hallo Udo,


    willst du damit sagen, wenn regelmäßig die Ölwechsel mit teurem Öl in der Werkstatt gemacht werden, dann gilt nach Österreichischen Garantieregeln nur eine Kulanz ? Oder meintest du nur, die Garantie greift wie vorgesehen innerhalb der 4 Jahre und deshalb ist der teure Ölwechsel rentabel?

    Schmunzel.....


    Wobei habe jetzt erst richtig gelesen 1,5 Jahre nach Ablauf war es ja... ja dann ist das sehr sehr human und wohl den Ölwechseln u.A. geschuldet... Tschuldugung

    Captur EDITION ONE E-TECH Plug-in 160 (MY21)Highland-Grau und Black-Pearl-Schwarz • Stoff Techno mit Seitenwangen in Lederoptik in Schwarz-Hellgrau • Bestellt 09/20 • Produktion 01/21 • Transport 03/21 • beim Händler 04/21 • Empfang am 02.07.21 • Softwareversionen: ausgeliefert mit 283C39022R • 283C35202R am 23.09.2021 (OTA) 283C39788R (OTA) am 30.04.2022 • 283C37784R am 20.10.23 via Werkstatt My Renault App Update 5.10.5 • NavKartenupdate 2024.V2

  • Hallo eCapi,


    ich habe alle Ölwechsel in der Werkstatt vorgenommen und auch das Öl dort bezogen.

    Ohne lückenlose Servicehistorie und auch den Ölbezug in der Werkstatt hätte mir Renault die 100% Kulanz nicht gewährt.
    Ich sehe das als gut investiertes Geld.


    Liebe Grüße

    Udo

    Captur Initiale Paris TCe 155 EDC PF Euro 6d-temp - Produktionsdatum 09.07.2020
    Biton Black-Pearl mit Dach in Highland-Grau
    Lederpolsterung „Initiale Paris“ Sattler Grau
    Tempomat mit adaptiver Geschwindigkeitsregelung, Autobahn- und Stauassistent, Dekorpaket „Innenharmonie“ - Sattler Grau

    Softwareversion 283C34671R per Produktion, 283C31374 seit 23.10.2020, 283C34892R seit 07.03.2021, 283C34331 seit 19.08.2021, 38773 seit 14.05.2022

    Einmal editiert, zuletzt von Uh_newyork ()

  • Hallo Udo,


    da laufen wir synchron! Genau das war/ist auch meine Überlegung.


    Liebe Grüße

    Franz

    Captur Edition One TCe 100, Biton Marine-Blau/Edel-Weiss, Sitzheizung vorne, Winterpaket, Digitales Kombiinstrument 7", Multimediasystem Easy-Link 9"3, V.283C34331R/11.09.21, Multisense, ECO-Mode, Rückfahrkamera, Einparkhilfe vorne/hinten, Abstandswarner, Spurhalte-Warner und -Assistent, Notbremsassistent mit Fußgängererkennung, Vorbereitung Telematic-Österreich.


  • Hallo miteinander,

    um es klarzustellen, ich habe nichts dagegen wenn für eine Leistung ein gerechtfertigter Preis verlangt wird. Auch weiss ich um die Investitionen die eine Werkstatt hat. Was mir bei meinem KD aufgefallen ist sind die 30,00 Euro pro Liter ÖL!

    Das wollte und will ich zum Ausdruck bringen.

    Ich habe noch bei keinem meiner Autos einen Kundendienst außerhalb einer Fachwerkstatt machen lassen. Die letzten cirka 20 Jahre immer bei der gleichen autorisierten Wekstatt. Bin dabei immer gut gefahren.

    Das manche Posten etwas teuerer sind als andere liegt wohl an der Kalkulation des Betriebes und ist akzeptabel.

    Das alles ist mir durchaus bewußt und ich schätze auch die durchgehende Betreuung meines Autos, doch einzelne Posten zu hoch zu kalkulieren finde ich nicht gerechtfertigt.



    Mit freundlichen Grüßen

    und ein frohes Weihnachtsfest

    wünscht Euch


    Alfred

    Captur II Intens TCe 130 EDC GPF - DeZir-rot/black-pearl-schwarz :auto:

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    Nachtrag: Erstzulassung 14.02.2020, von mir gekauft am 13.10.2020 aus Ausstellung.

    Seit 03.05.2021 Software 283C34892R (OTA).

    Seit 07.10.2021 Software 283C34331R (OTA).

    Seit 18.05.2022 Software 283C38773R (OTA)


  • Hallo Alfred,


    es gibt eine unternehmerische Freiheit, wie ein Wirtschaftsbetrieb seine Preise kalkuliert. Es gibt auch die Möglichkeit, Kostenvoranschläge einzuholen und das für sich plausibelste Angebot in Anspruch zu nehmen.


    Liebe Grüße

    Udo

    Captur Initiale Paris TCe 155 EDC PF Euro 6d-temp - Produktionsdatum 09.07.2020
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    Tempomat mit adaptiver Geschwindigkeitsregelung, Autobahn- und Stauassistent, Dekorpaket „Innenharmonie“ - Sattler Grau

    Softwareversion 283C34671R per Produktion, 283C31374 seit 23.10.2020, 283C34892R seit 07.03.2021, 283C34331 seit 19.08.2021, 38773 seit 14.05.2022