TPW - und Reifendruck-Warnung

  • drivingmanfred


    Der aktuelle Softwarestand ist im Easy Link, mit Datum der Änderung, ablesbar.

    EDITION ONE TCe 155 EDC GPF seit 23.04.2020

    Blackpearl-Schwarz u. Highland-Grau, Glas Schiebedach, Safety-Paket, Easy-Parking, Stau-Assistent (0-160km/h), Lederlenkrad beheizbar, Ganzjahresreifen 215/55 R18 auf Original-Felgen, Kofferraumwanne, Einstiegleisten.

    Easy Link Software Version 283C38773R seit 24.05.2022, Karten 2024.06 seit 06.12.2024
    Vorgänger: ab April 2016 Kadjar dCi 130 4x4

  • Hallo Manfred,


    in Deinem Beitrag Nr. 20 erwähnst Du eine „Softwareversion 283C34892R“, das ist die Software-ID für das EasyLink, das ist die, die im März 2021 offiziell über ota verteilt wurde und nicht die neueste, in der Werkstatt erhältliche.


    Die TCU (Tele Communication Unit) wurde ausgetauscht, die Softwareversion 282772329R ist für das Tachodisplay. Wofür die Konfigurationsdatei 282A20771 benötigt wird, kann ich nicht sagen.


    Was aus dem Text nicht hervorgeht, ist was bezüglich Actis 60713 vorgenommen wurde. Wie die Einzelpositionen, die die Actis 60713 umfassen, im Detail lauten und welche Softwsreversions-Nummern installiert werden müssen, ist mir unbekannt. Bekannt ist mir nur, dass ein Update für das ABS-Steuergerät erfolgt.


    Liebe Grüße

    Udo

    Captur Initiale Paris TCe 155 EDC PF Euro 6d-temp - Produktionsdatum 09.07.2020
    Biton Black-Pearl mit Dach in Highland-Grau
    Lederpolsterung „Initiale Paris“ Sattler Grau
    Tempomat mit adaptiver Geschwindigkeitsregelung, Autobahn- und Stauassistent, Dekorpaket „Innenharmonie“ - Sattler Grau

    Softwareversion 283C34671R per Produktion, 283C31374 seit 23.10.2020, 283C34892R seit 07.03.2021, 283C34331 seit 19.08.2021, 38773 seit 14.05.2022

  • Das Auto steht heute den 2. Tag in der Werkstatt, mal sehen ob die es dieses Mal hinbekommen. In der Tat aus dem mir überlassenen Protokoll geht natürlich nicht hervor ob 60713 gemacht wurde, ich denke eher nicht, sonst dürfte ja das Problem nicht andauern.. Leider hat keiner von euch, die nach dem 60713 das Problme nicht mehr hatten hier etwas dazu in Sachen Protokoll oder schriftlicher Info gesagt , so bleibt der Nebel bestehen. Es war ja auch meine Frage, wie das technich und zeitlich mit der Anforderung/Übermittlung dieser Software abläuft, wenn sie in jeder Werkstatt über as auslesen verfügbar wäre, gäbe es das Problme sicherlich nicht. Ich fahre heute vorübergehend einen gerade zugelassenen Clio- und siehe da- auch Fehlermeldung Abgasanlage....Lasse ich einmal so stehen, er hat gerade 260 km drauf.

    Udo bei Dir ist mir nicht klar was du mit dem ersten Satz meinst, die Easy linksoftware wird doch ot immer aufgeladen.Da ich das Auto ncht hier habe, kann ich nicht nachsehen,. Falls die Werkstatt dieses Zuladen auch macht, was ja logisch wäre, ist dies wohl der Eintrag auf dem Protokoll, aber Dein Satz liegt ja nahe, dass Du noch eine neuere hast... Mal btte aufklären. Mich würde auch mal eine Werkstatt interessieren, die mit 60713 Erfahrung hat, da würde ich dann mal anrufen.Es hat den Anschein, dass ich als Halblaie nun der Werkstatt "Hilfe- oder besser Nachhilfe" leisten müsste...

    Intens Tce 130 EDC -Software (System)283C334331R

  • Hallo Manfred,


    es für mich furchtbar schwierig, zu verstehen was Du meinst. Für mich „reden“ wir ständig aneinander vorbei.


    Ich habe auf Grund der Reaktionen in fünf Renault-Foren nicht das Gefühl, dass ich mich in meinen Kommentaren unklar ausdrücke.


    Könnte es sein, dass Dich Dein Werkstattmeister auch nicht versteht, was Du meinst?

    Wie lange das Update für das ABS-Steuergerät dauert, kann ich nicht sagen. Wie das protokolliert wird, kann ich nicht sagen.


    Auf alle Fälle wurde für mich in Deiner Werkstatt nichts in dieser Hinsicht gemacht.


    Liebe Grüße

    Udo

    Captur Initiale Paris TCe 155 EDC PF Euro 6d-temp - Produktionsdatum 09.07.2020
    Biton Black-Pearl mit Dach in Highland-Grau
    Lederpolsterung „Initiale Paris“ Sattler Grau
    Tempomat mit adaptiver Geschwindigkeitsregelung, Autobahn- und Stauassistent, Dekorpaket „Innenharmonie“ - Sattler Grau

    Softwareversion 283C34671R per Produktion, 283C31374 seit 23.10.2020, 283C34892R seit 07.03.2021, 283C34331 seit 19.08.2021, 38773 seit 14.05.2022

  • Uh_newyork


    Hallo Udo,


    inzwischen bezweifle ich dass die Probleme bei drivingmanfred mit dem Fehler des ABS Steuergerätes im Zusammenhang stehen. In meinem Beitrag #11 hatte ich ein Bild eingestellt in dem man sieht wie die Störung dann permanent angezeigt wird, bis das Update Actis 60713 aufgespielt ist. Wenn diese Anzeige da ist kann man den Werkstattmeister mit der Nase darauf stossen. Leider ist Manfred darauf nicht eingegangen ob es bei ihm auch so angezeigt wird. Mal sehen was er berichtet wenn er seinen Captur wieder hat.


    Gruß Siggi

    EDITION ONE TCe 155 EDC GPF seit 23.04.2020

    Blackpearl-Schwarz u. Highland-Grau, Glas Schiebedach, Safety-Paket, Easy-Parking, Stau-Assistent (0-160km/h), Lederlenkrad beheizbar, Ganzjahresreifen 215/55 R18 auf Original-Felgen, Kofferraumwanne, Einstiegleisten.

    Easy Link Software Version 283C38773R seit 24.05.2022, Karten 2024.06 seit 06.12.2024
    Vorgänger: ab April 2016 Kadjar dCi 130 4x4

  • Hallo Siggi,


    mein genaues Bild könnte man nur mit einem Foto haben, wenn der Fehler angezeigt wird.
    Aber wenn der Fehler immer wieder auftritt, kann es logischerweise nur am ABS-Steuergerät liegen. Ich wüsste nicht, woran sonst.


    Ich kenne das Problem, wenn der Kunde gescheiter ist, als der Werkstattmeister…


    Liebe Grüße

    Udo

    Captur Initiale Paris TCe 155 EDC PF Euro 6d-temp - Produktionsdatum 09.07.2020
    Biton Black-Pearl mit Dach in Highland-Grau
    Lederpolsterung „Initiale Paris“ Sattler Grau
    Tempomat mit adaptiver Geschwindigkeitsregelung, Autobahn- und Stauassistent, Dekorpaket „Innenharmonie“ - Sattler Grau

    Softwareversion 283C34671R per Produktion, 283C31374 seit 23.10.2020, 283C34892R seit 07.03.2021, 283C34331 seit 19.08.2021, 38773 seit 14.05.2022

  • Hallo uUdo , hallo Sigi,erst einmal danke, dass Ihr versucht habt, mich - da ich von Renault von allen Seiten allein gelassen wurde, wenigstens ein wenig Hilfestellung zu leisten.Ich habe immer von dem Moment an als ich von 60713 (Udo hat wohl erwähnt,diese sei im Dez.2020 rausgekommen) von euch gehört habe, die beiden angesprochenen Werkstätten von Anfang an darauf hingewiesen.Ich hatte allerdings den Eindruck, dass man davon noch nichts gehört hatte. Oder sagen wir es anders, der Verweis auf den nicht korrekten Reifendruck bzw.diese Anzeigen hat eben nicht zur Prüfung der zitierten Software Variante geführt.Leider konnte ich das Foto von Siggi nicht in voller Breite sehen, der linke Teil fehlt etwas.Es gab auf dem Bildschirm eine derartige Fülle von Anzeigen der verschiedenen Art (habe die meisten schon mal hier kommuziert). Aber in der Tat hätte der Hinweis mir etwas früher noch einen weiteren Aspekt für die Gespräche mit der Werkstatt geliefert. Aus Udos Erklärungen kann ich nur schliessen, das meine Vermutung hinsichtlich der Easy Link Software (die ja auch jedem Auto online aufgespielt wird!) nicht verkehrt war. Bei meinem Auto muss man auch den Zusammenhang des Zeitpunkts der Übernahme- nämlich zeitlich deutlich vor dem 60713- sehen (28.8.20) Produktion in Spanien Mai 2020. Ich bekam am Dienstag ein Ersatzfahrzeug - neu zugelassener Clio (Fertigung auch im Mai 2020)- und siehe da,gestern gab es bei diesem Auto fast die gleichen Fehlermeldungen einschl. Tpw.Habe ich jetzt erstmal weggedruckt (neu initialisiert). Ich habe weiterhin klar gemacht,dass ich mit Gedeih und Verderb an diesen Händler (Kaufvertrag!) gebunden bin, wobei ein Versuch mit Renault Retail ebenso gescheitert ist.

    Intens Tce 130 EDC -Software (System)283C334331R

  • Hallo Manfred,


    mach doch Fotos, wenn die Fehlermeldung auftritt, jedes Foto müsste ja den Zeitstempel haben. Dann würde ich die Kontrolle des Reifendrucks dokumentieren.


    Dieses Material änderst Du dann an den Händler und cc an Renault Deutschland und setzt eine Frist zur Mängelbehebung.


    Ein Telefonat mit Renault Deutschland würde auch klären, ob von Seiten der Werkstatt eine Anfrage zu Actis 60713 existiert.


    Liebe Grüße

    Udo

    Captur Initiale Paris TCe 155 EDC PF Euro 6d-temp - Produktionsdatum 09.07.2020
    Biton Black-Pearl mit Dach in Highland-Grau
    Lederpolsterung „Initiale Paris“ Sattler Grau
    Tempomat mit adaptiver Geschwindigkeitsregelung, Autobahn- und Stauassistent, Dekorpaket „Innenharmonie“ - Sattler Grau

    Softwareversion 283C34671R per Produktion, 283C31374 seit 23.10.2020, 283C34892R seit 07.03.2021, 283C34331 seit 19.08.2021, 38773 seit 14.05.2022

  • Hallo Udo, hatte ich natürlich jetzt am Dienstag (Auto ist noch immer dort) übergeben (Fotos) Da wir - jedenfalls ich- davon ausgehe, dass die Felermeldungen nichts mit dem ist-Reifendruck zu tun haben (der wurde ja immer wieder gecheckt) würde ein solches Bild nichts aussagen. Renault Deutschland hatte ich auch schon geschrieben gib k e i n e r l e i Auskunft dieser Art und verweis immer wieder (gebetsmühlenartig) auf die Zuständigkeit der Werkstatt. Wie schon gesagt diese sogenannte Hotline hilft nicht. Du kannst ja mal einen Test machen -der Rückruf erfolgt relativ schnell- aber sobald Du irgendeine techn.frage stellst wird geblockt. Wie schon gesagt, bei erneutem Versagen erfolgt der Weg FRistsetzung - in Richtung Wandlung.

    Intens Tce 130 EDC -Software (System)283C334331R

  • Hallo Manfred,


    nachdem ich in Österreich bin, kann ich Renault Deutschland nicht beurteilen.


    Hast schon mal telefoniert? Im RFD-Forum hat ein Mitglied bezüglich einer Reklamation von seiner Werkstatt die Antwort erhalten, es läge an Renault Deutschland. Ein Telefonat mit der Serviceline hatte dann ergeben, dass von Seiten der Werkstatt nie ein Garantieansuchen gestellt wurde.


    Name und Anschrift:

    Renault Deutschland AG

    Renault Nissan Straße 6 - 10

    50321 Brühl

    Tel.: 02232 / 73 - 0

    Fax: 02232 / 73 - 9226

    E-Mail: dialog.deutschland@renault.de

    www.renault.de/kontakt


    Kundenbetreuung:

    Tel.: 02232 / 73 76 00

    Montag bis Donnerstag von 8.00 bis 18.00 Uhr, Freitag von 8.00 bis 17.00 Uhr


    Liebe Grüße

    Udo

    Captur Initiale Paris TCe 155 EDC PF Euro 6d-temp - Produktionsdatum 09.07.2020
    Biton Black-Pearl mit Dach in Highland-Grau
    Lederpolsterung „Initiale Paris“ Sattler Grau
    Tempomat mit adaptiver Geschwindigkeitsregelung, Autobahn- und Stauassistent, Dekorpaket „Innenharmonie“ - Sattler Grau

    Softwareversion 283C34671R per Produktion, 283C31374 seit 23.10.2020, 283C34892R seit 07.03.2021, 283C34331 seit 19.08.2021, 38773 seit 14.05.2022