Soundeigenschaften Easy Link

Die App "My Renault" gibt Auskunft über die Ausstattungsdateis eines Fahrzeuges unter Eingabe der FIN. Man muß sich allerdings auf der entsprechenden Seite anmelden.

Hallo Miteinander,

also in der MyRenault App wird man dazu nicht wirklich was beweißführendes finden können (siehe z.B. Snapshot von meiner Renault App, ich habe kein Bose System):

IMG-20210618-WA0004_1.jpg

Da siehst Du nur, das ein 7" oder 10" Easylinksystem installiert ist. Wenn ein Bose System installiert ist, dann könnte das vielleicht extra angeführt sein, bin mir aber nicht sicher.

Ansonsten würde ich mal behaupten, daß das einzige Beweißstück, das Deine Angaben bestätigen könnte, mit dem Tausch abhanden gekommen ist. Sie haben Dir ja, laut Deinen Angaben, die Multimediabox (Radioteil) getauscht. Mit der alten Box könnte man die Settings ja beweisen.

Sorry, aber ich glaube, das sieht nicht gut aus...

Beste Grüße

Helmut

In der my Renault App bei der Ausstattung unter Konnektivität gibt's den Hinweis auf Böse

Hallo Helmut,

In meiner App. steht unter dem Rubrik Interieur & Komfort ein Punkt Technisches Kriterium Bose als serienmäßiges Ausstattungsdetail. Ich fahre einen Edition One E-Tech Plug-In.

Hallo Miteinander,

ok, das bedeutet, in der Renault App ist ein Vermerk vorgesehen, wenn ein Bose-System installiert ist.

Nun hat fal1967 einen Renault TCe 130 GPF in dem ein Branch1 Radiomodul mit der Version 283C34892R für ein 7" Easylink-System eingebaut ist (erkennbar an der genannten SW-Version). Die Frage ist, welches Radiomodul hatte er vorher installiert ? Das lässt sich nämlich über die MyRenault App leider nicht abfragen.

Ich habe übrigens in meinem Renault Captur E-Tech Plugin Hybrid ein Branch2 Radiomodul für ein 10" Easylink-System (erkennbar an der installierten Version 283C39022R ) und das ist eigentlich bei allen Captur2 E-tech Plugins enthalten, da hier zusätzliche Funktionen enthalten sind, die in den "Nicht E-Tech" Captur2s nicht erforderlich sind (somit Branch 1 Radiomodule). Ich habe kein Bose-System installiert, aber bei mir gibt es auch die Soundeigenschaften : Ambiente, Rock, Pop....

Also entweder gibt es diese Soundeinstellungen im Branch2 Radio standardmäßig (egal ob Bose- oder Standard-System) und im Branch1 Radio nur in Verbindung mit Bose ( zumindest lt. der Aussage der Renault Kundenbetreuung, wie fal1967 es erwähnt hat) oder hier wird seitens Renault ein wenig "geflunkert" gegenüber dem Kunden.

Wie auch immer, ich weiß keinen Weg, wie man hier nachträglich nachweisen kann, welche Funktionen vorhanden waren.

Beste Grüße

Helmut

Hallo fal,

welche Software-ID hatte Dein Radio vor dem Austausch? Das neue Radio ist eines der „Branche 1“, was gegenüber der „Branch 2“ mit einfacheren Funktionen ausgestattet ist. Darum die Frage nach der Softwsre-ID vor dem Radiotausch.

Bei einem Radio mit Software-ID 283C34892R gibt es bei Bose nur folgende Einstellungen:

C73FD51F-143B-4C16-9340-0F9581C8E1C5.jpeg

Dein Fahrzeug dürfte ein Vorserienmodelle sein, dessen Software noch nicht dem Serienstand entsprochen hatte.

So wie Du die Funktionen der Radioeinstellungen beschreibst, sind das die Einstellungen der Bose für Espace, Talisman und Megane, jeweils Phase 2, die so meines Wissens beim Captur 2 nie in Serie gegangen sind. Daher die Aussage von Renault Deutschland.

So eine ähnliche Situation gibt es bei einem Espace RFC aus der Vorserie, der mit einer „Fußwedelfunktion“ bei der elektrischen Heckklappe ausgeliefert wurde und nach dem Update von R-Link2-Softwsreversion 1 auf die 2.2.15.703 war diese Funktion verschwunden. Das Vorserienfahrzeug hätte von der Werkstatt nicht ohne Softwareupdate ausgeliefert werden dürfen, weil die Sensoren fehlerhaft gewesen sind. Die Serie wurde ohne diese Funktion gestartet, meiner hat sie nicht mehr. Der Fahrer hatte dann seinen Rechtsanwalt eingeschaltet. Renault Deutschland hätte sogar eingelenkt und die Funktion wieder freischalten wollen, nur Renault Frankreich hatte sich geweigert. Beim RFC lassen sich nur jene Funktionen freischalten, die im Konfigurationsserver eingetragen sind. Letztendlich hatte Renault Deutschland nur eine Entschädigung ausgezahlt.

Liebe Grüße

Udo

Hallo fal,

Siege Beitrag Nr 7, das Foto zeigt die Einstellung der Bose für den Captur.

Du hattest diese Version:

8FBF5FC6-FECF-4ECA-B4EC-12C2159C0D92.jpeg

Die wird nur im Espace und Talisman angeboten! Eventuell im Megane.

so sieht es ohne Bose aus:

4005F4EB-07C7-45B6-A77A-0AAD1412DB72.jpeg

Liebe Grüße

Udo

Hallo,

Bei mir sieht das Einstellungsmenu so wie auf dem Bild aus, trotz Bose habe ich die Optionen nicht.

Freundliche Grüße

Ebbe2000