• Hallo Jürgen,


    die Wartung ist 12 Monate nach der Erstzulassung fällig. Ich sehe im Foto in sechs Monaten, kann das aber nicht verifizieren.


    Liebe Grüße

    Udo

    Captur Initiale Paris TCe 155 EDC PF Euro 6d-temp - Produktionsdatum 09.07.2020
    Biton Black-Pearl mit Dach in Highland-Grau
    Lederpolsterung „Initiale Paris“ Sattler Grau
    Tempomat mit adaptiver Geschwindigkeitsregelung, Autobahn- und Stauassistent, Dekorpaket „Innenharmonie“ - Sattler Grau

    Softwareversion 283C34671R per Produktion, 283C31374 seit 23.10.2020, 283C34892R seit 07.03.2021, 283C34331 seit 19.08.2021, 38773 seit 14.05.2022

  • Hallo zusammen :m0023:,


    bei meinem Captur wurde einmal die Armaturentafel neu programmiert.

    Vermutlich kam da das System durcheinander.

    Ich soll die Wartung dann im November durchführen lassen.



    vG

    Jürgen

    Renault Arkana R.S. Line Mild Hybrid 160 EDC in Valencia Orange mit Color Paket

  • Hallo Jürgen,


    im November ist dann die Wartung fällig, aber unbedingt vor dem Zulassungsdatum. Eine Terminüberschreitung könnte Probleme bei der Garantie bringen.


    Liebe Grüße

    Udo

    Captur Initiale Paris TCe 155 EDC PF Euro 6d-temp - Produktionsdatum 09.07.2020
    Biton Black-Pearl mit Dach in Highland-Grau
    Lederpolsterung „Initiale Paris“ Sattler Grau
    Tempomat mit adaptiver Geschwindigkeitsregelung, Autobahn- und Stauassistent, Dekorpaket „Innenharmonie“ - Sattler Grau

    Softwareversion 283C34671R per Produktion, 283C31374 seit 23.10.2020, 283C34892R seit 07.03.2021, 283C34331 seit 19.08.2021, 38773 seit 14.05.2022

  • Nicht nur Renault. Ein Bekannter von mir hatte da bei einer Nobelmarke wegen 2 Tagen Überschreitung massive Probleme.


    Gruß Siggi

    EDITION ONE TCe 155 EDC GPF seit 23.04.2020

    Blackpearl-Schwarz u. Highland-Grau, Glas Schiebedach, Safety-Paket, Easy-Parking, Stau-Assistent (0-160km/h), Lederlenkrad beheizbar, Ganzjahresreifen 215/55 R18 auf Original-Felgen, Kofferraumwanne, Einstiegleisten.

    Easy Link Software Version 283C38773R seit 24.05.2022, Karten 2024.06 seit 06.12.2024
    Vorgänger: ab April 2016 Kadjar dCi 130 4x4

  • Das war mir auch nicht bewusst. Ich dachte immer, das wäre nur bei Leasingverträgen ein Problem.

    Nächste Woche Montag habe ich meine 1. Jahresinspektion, da frage ich mal nach ob das Probleme geben kann. Mein Termin ist übrigens genau einen Tag vor der Erstzulassung im letzten Jahr :P:thumbup:

    Captur Intens TCe 155 EDC GPF; DeZir-rot/black-pearl-schwarz; Infotainment-Paket mit Navispiegelung; Safety-Paket; Easy-Parking-Paket; Winterpaket; freischwebende Mittelkonsole; Ambientebeleuchtung; Sitzheizung; Beifahrersitz höhenverstellbar; rahmenloser Innenspiegel; Ganzjahresreifen 17 Zoll auf Bahamas Silber glänzend; abnehmbare Anhängerkupplung; Renault Plus Garantie 60 Monate/80.000 Kilometer; EZ: 10/2020
    Softwareversion: 283C39164R, seit 19.03.2021: 283C30559R, seit 29.03.2021: 283C39022R, seit 09.10.2021: 283C35202R, seit 01.07.2022. 283C39788R

  • Hallo Gemini,


    verlasst Euch auf keinen Fall auf eine Aussage des Werkstattmeisters. Wenn eine teure Garantiereparatur anstehen sollte, entscheidet das der Zuständige beim Importeur und dieser ist geneigt, Zahlungen abzuwenden. Gebt Renault keinen Angriffspunkt, sich aus der Garantie stehlen zu können. Was heute vom Importeur geduldet wird, kann morgen ein Problem sein.


    Liebe Grüße

    Udo

    Captur Initiale Paris TCe 155 EDC PF Euro 6d-temp - Produktionsdatum 09.07.2020
    Biton Black-Pearl mit Dach in Highland-Grau
    Lederpolsterung „Initiale Paris“ Sattler Grau
    Tempomat mit adaptiver Geschwindigkeitsregelung, Autobahn- und Stauassistent, Dekorpaket „Innenharmonie“ - Sattler Grau

    Softwareversion 283C34671R per Produktion, 283C31374 seit 23.10.2020, 283C34892R seit 07.03.2021, 283C34331 seit 19.08.2021, 38773 seit 14.05.2022

  • Hallo Jürgen,


    im November ist dann die Wartung fällig, aber unbedingt vor dem Zulassungsdatum. Eine Terminüberschreitung könnte Probleme bei der Garantie bringen.


    Liebe Grüße

    Udo


    Hallo zusammen,


    quod erat demonstrandum!


    Heute erreichte mich ein regulär frankierter Brief (also keine Dialogpost/Werbung) von meinem Renault Händler, in dem er mich an dem im November fälligen Kundendienst erinnert.

    In einem Satz heißt es: "Die fristgerechte Einhaltung der Kundendienste ist zudem auch Voraussetzung für eventuelle Garantie- und Kulanzansprüche."


    vG

    Jürgen

    Renault Arkana R.S. Line Mild Hybrid 160 EDC in Valencia Orange mit Color Paket

  • Ich habe den Werkstattmeister heute, bei der Abgabe zur ersten Jahresinspektion gefragt, ob eine Terminüberschreitung der Inspektion Probleme bei einem Garantiefall verursachen könnte. Er meinte, dass ihm ein solcher Fall bisher nicht bekannt sei, ausschließen wolle er es aber nicht. Also besser die Termine einhalten, dann steht man auf der sicheren Seite, wie es Uh_newyork schon geschrieben hatte.

    Bei Kia (wird dort auch vertrieben) ist es wohl fest geregelt, Kulanz beträgt hier zwei Wochen, oder 500 km Überschreitung.


    Gruß, Jürgen

    Captur Intens TCe 155 EDC GPF; DeZir-rot/black-pearl-schwarz; Infotainment-Paket mit Navispiegelung; Safety-Paket; Easy-Parking-Paket; Winterpaket; freischwebende Mittelkonsole; Ambientebeleuchtung; Sitzheizung; Beifahrersitz höhenverstellbar; rahmenloser Innenspiegel; Ganzjahresreifen 17 Zoll auf Bahamas Silber glänzend; abnehmbare Anhängerkupplung; Renault Plus Garantie 60 Monate/80.000 Kilometer; EZ: 10/2020
    Softwareversion: 283C39164R, seit 19.03.2021: 283C30559R, seit 29.03.2021: 283C39022R, seit 09.10.2021: 283C35202R, seit 01.07.2022. 283C39788R