Karten-Version(en) Easy Link

Zitat von Blauer Knappe

"Wie kommt man überhaupt auf die Idee ein voll funktionales System kostenpflichtig beim Händler updaten zu lassen?"

Da gebe ich dir Recht.

Wenn man keine Fehler beobachtet hat, und alles funktioniert, besteht die Gefahr, das man sich mit einer neuen Version Fehler einhandelt.

Zudem, wenn man Sie noch bezahlen muss, es unnötig ist.

Ob bei meiner ersten Software wirklich OTA Fehler vorhanden war werde ich nie heraus bekommen.

Freue mich schon, sobald du vielleicht nächstes Jahr ab März eine neue Software bekommen solltest per OTA.

Ich bin wie schon gesagt 1 Monat später dran.

Also bitte hier bescheid geben.

Ansonsten bleibt bei mir alles wie es ist.Bin soweit zufrieden mit dem Wagen seit ich Ihn nun doch öfter benutze.

Er verbraucht zwar gegenüber letztes Jahr bis zu 1 Liter mehr Benzin, aber das wird meinem BMS Problem geschuldet sein.

Das habe ich aber seit heute im Griff bekommen.

Werde das nun mit dem Benzin beobachten, wenn die Lichtmaschine (Generator) wieder aus bleibt, ausser im Schubbetrieb.

Zitat von Blauer Knappe

Hugybear

Capturix

Es geht nicht um das Kartenupdate, sondern um die System-Software.

Genau, ich rede NICHT vom Kartenupdate, sondern davon, das die Easy Link Software, und erst recht die IVC Telematik Software NICHT über OTA läuft, sondern kostenpflichtig beim Händler durchgeführt werden muss.

Jeder erzählt was anderes.

Geht jetzt OTA, wenn das Auto alle Abos hat, oder nicht.

Bei mir geht es NICHT.

Welche EasyLink-Softwareversion hast Du denn und warum willst Du ein kostenpflichtiges Update machen lassen, wenn alles ordnungsgemäß funktioniert?

Neue SW wenn überhaupt, wird sicher nicht mehr Over The Air auch auf Grund der großen Datenmenge kommen, außerdem ist EasyLink ein System auf dem absterbenden Ast.

Das einzige, was ab und zu noch Over The Air bei noch gültigen Abo kommt, sind die Kartenupdates für das Heimatland.

Updates für das Telematikmodul können noch per OTA kommen, werden aber von der Zentrale nur für einen kurzen Zeitraum, meist 48h zur Fehlerbehebung eingespielt, darüber wird man aber vorher von der Kundenbetreuung informiert.

Zitat von komet

Welche EasyLink-Softwareversion hast Du denn und warum willst Du ein kostenpflichtiges Update machen lassen, wenn alles ordnungsgemäß funktioniert?

Er WILL nicht, man hat es ihm in der Werkstatt einfach gemacht für 120€

Zitat von frankfurterer

Hallo, heute habe ich ca. 120 Euro netto für ein Easy Link Update beim Händler zahlen dürfen, erst einmal meinen herzlichsten Dank an Renault Deutschland.

Jetzt habe ich eine Frage zu den aktuellsten Versionen.

Der Renault Kundendienst schreibt mir, das es eine neue Version 283C37784R gibt, nach meiner Recherche ist die von Ende 2023.

Der Händler hat heute 283C30637R aufgespielt, diese Version scheint vom Sommer 2024 zu sein.

OTA geht bei mir schon seit 2022 nicht mehr.

Kundendienst schreibt auch was von einer neuen IVC Telematik Version 282775579R. Kann man das irgendwo checken ?

Wie steht Ihr zu OTA und den neuen Versionen, welche Unterschiede gibt es ?

Jedes Jahr lasse ich garantiert kein Update für 120 netto durchführen.

Danke für eure Meinungen und Ansichten.

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Hallo Frankfurterer,

was ich aus Deinem Posting nicht rauslesen kann, ist der Umstand, ob Du die Werkstätte beauftragt hast, diesen Update durchzuführen oder die Werkstätte es in eigener Entscheidung durchgeführt hat und Dich nicht vorher informiert hat.

Da besteht nämlich ein ziemlicher Unterschied hinsichtlich der Koastenübernahme für die damit verbundene Arbeit.

Beste Grüße

Helmut

Zitat von Blauer Knappe

Er WILL nicht, man hat es ihm in der Werkstatt einfach gemacht für 120€

Ich habe das beauftragt, weil meine Software von 05.22 war. Allerdings brummelte man letztes Jahr etwas von 60 Euro, deshalb habe ich noch ein Jahr bis jetzt gewartet.

Jetzt waren es halt 120 Euro netto mit Easy Link Version283C30637R von Juli 24 und IVC Telematik 282775579R

Hallo frankfurterer

Was hast du eigentlich für ein Fahrzeug? Und welche Probleme hast du mit dem Software Update beseitigt?

Ich meine jetzt das EasyLink Update.

Gruß Max

Zitat von frankfurterer

Ich habe das beauftragt, weil meine Software von 05.22 war. Allerdings brummelte man letztes Jahr etwas von 60 Euro, deshalb habe ich noch ein Jahr bis jetzt gewartet.

Jetzt waren es halt 120 Euro netto mit Easy Link Version283C30637R von Juli 24 und IVC Telematik 282775579R

Hallo frankfurterer,

dann ist die Kostenfrage ja geklärt. Du hast die Werkstätte beauftragt, sie haben gehandelt. Das der Preis sich verdoppelt hat, ist natürlich ärgerlich, ändert aber nichts am Umstand, dass die Werkstätte die erbrachte Leistung verrechnet hat und das zu recht.

Beste Grüße

Helmut

Zitat von mxhd1968

und das zu recht.

Naja, sagen wir mal "rechtmässig". Für "zu recht" im Sinne von angemessen und richtig reicht mir das nicht.

Ein Update einzuspielen verursacht in meiner naiven Vorstellung keine Materialkosten und besteht im wesentlichen

daraus, den Stecker reinzustecken, einige weniger Einstelllungen zu machen und den Updatevorgang zu starten.

Niemand kann mir erzählen, dass der Werkstattmitarbeiter 2 Stunden daneben sitzt und nix anderes tut als

den Vorgang zu überwachen. In der Zeit macht er die Inspektion.

LiLu

Oder liege ich da ganz extrem daneben?

Zitat von Blauer Knappe

Naja, sagen wir mal "rechtmässig". Für "zu recht" im Sinne von angemessen und richtig reicht mir das nicht.

Ein Update einzuspielen verursacht in meiner naiven Vorstellung keine Materialkosten und besteht im wesentlichen

daraus, den Stecker reinzustecken, einige weniger Einstelllungen zu machen und den Updatevorgang zu starten.

Niemand kann mir erzählen, dass der Werkstattmitarbeiter 2 Stunden daneben sitzt und nix anderes tut als

den Vorgang zu überwachen. In der Zeit macht er die Inspektion.

LiLu

Oder liege ich da ganz extrem daneben?

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Hallo Blauer Knappe,

mein " zu recht" bezog sich auf den Umstand, dass die Werkstätte die Leistung verrechnet hat, nicht auf die Höhe des Verrechnungswertes. Wie die Werkstätte ihre Preise kalkuliert, bleibt immer noch ihr überlassen und der Kunde hat durchaus die Möglichkeit, dagegen Einwand zu erheben, er muss es nur auch tun. Der Rest ist Sache des Verhandlungsgeschicks der betroffenen Parteien ... .

Beste Grüße

Helmut