Renault Website und TomTom Aktualisierung

Lotse · 29. Dezember 2021

Moin,

ich habe noch nie ( wirklich NOCH NIE ) so eine schlechte Webseite wie die von Renault gesehen - und ich war schon zu BTX und Modemzeiten im Internet.

Keine Links da wo sie angekündigt werden ( Klicken Sie HIER... ), wo aktualisieren drauf steht kommt Werbung oder irgend ein anderer Rotz der mich nicht interessiert, Downloads funktionieren nicht wenn man auf den Button klickt -

TIPP:

Sollte der DL-Link nicht funktionieren, dann mit der rechten Maustaste auf den Button, Link kopieren anklicken, neues Browserfenster öffnen und in der Eingabezeile Einfügen und aufrufen auswählen, dann öffnet sich das DL-Verzeichnis und das Tool wird heruntergeladen...

- von TomTom keine Hinweise, abgelaufene Tools kann man nicht neu kaufen etc.

Ich kotze die ganze Zeit.

Jetzt habe ich mein System aktualisiert und hätte gerne TomTom Live und Traffic, kann ich nirgens finden ( auch im Radio nicht ).

Wie kann ich das neu kaufen zum Geier?

Jemand eine Ahnung wie ich daran komme?

Schönen Jahresübergang an alle....

taz81 · 29. Dezember 2021

Hi Lotse,

ja, hast Recht, habe auch schon oft genug meinen Senf zu dieser blöden Seite abgegeben.

Falls es aber doch mal funktioniert, dann musst Du den R-Link Store anklicken und unter Apps & Dienste im Katalog unter Essentials schauen. Da gibt es dann TomTom Live Services, entweder 12 Monate (49,90€) oder 36 Monate (119,00€). Ich glaube, dieses HD Traffic ist da inklusive, weiß es aber nicht genau.

Gruß

Dirk

Uh_newyork · 30. Dezember 2021

Hallo Dirk,

der R-Link-Store ist doch nicht für EasyLink.

Liebe Grüße

Udo

Uh_newyork · 30. Dezember 2021

Hallo Lotse,

Login in MyRenault

Renault Connect Store öffnen

Erst wenn Services abgelaufen sind, wird eine Kaufoption angeboten.

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Liebe Grüße

Udo

taz81 · 30. Dezember 2021

Zitat von Uh_newyork

der R-Link-Store ist doch nicht für EasyLink.

Wieso EasyLink, Udo? Lotse hat doch ein R-Link Evolution, wie ich auch.

Uh_newyork · 30. Dezember 2021

Hallo taz,

sorry, ich habe zu später Stunde übersehen, dass es den Captur 1 betrifft.

Im R-Link-Store wird gemäß meinen Erfshrungen ab einem bestimmten Zeitpunkt vor Ablauf keine Verlängerungsmöglichkeit angezeigt, weil der Deaktivierungsprozess angelaufen ist. Der dauert dann bis drei Arbeitstage nach Ablauf des Abos. Kurioserweise waren alle Dienste in dieser Zeit noch im Fahrzeug aktiv. Als die Dienste inaktiv gewesennwRen, konnte ich im R-Link-Store ein neues Abo kaufen.

Die Aktivierung hatte wiederum drei Arbeitstage gedauert, bis die Dienste im Gahrzeug wieder aktiv gewesen sind.

Diese Erfahrung deckt sich mit der Auskunft vom Multimedia-Verantwortlichen von Renault Austria.

Liebe Grüße

Udo

Lotse · 30. Dezember 2021

Moin,

danke für Euer feedback.

Aber wenn ich auf den Store gehe, wird unter "essentials" nichts aufgelistet.

Etwas weiter unten, bei "PRAKTISCHE APPS UND SERVICES FÜR UNTERWEGS"

steht dann "TomTom Traffic herunterladen" - und ich gelange wieder über sie Anmeldeseite auf die Startseite.

OK, ich gebe es auf und benutze Saphe und Google Maps für längere Fahrten.

Denen sollte man mal sagen das sie einen vernünftigen Webentwickler beschäftigen sollten, denn der dafür zuständig ist hat meiner Meinung nach eine schwere psychische Störung.

Danke Euch allen und lasst nun das Jahr in Ruhe ausklingen...

taz81 · 30. Dezember 2021

Hmm, das verstehe ich auch nicht, ist wohl französische Logik.

Bei mir steht es unter Essentials als Einzigstes und unter Nützliches als Erstes. Habe mal drauf geklickt und musste gleich lachen. Denn da steht Aktualisierungsdatum 4/5/19. Total gaga.

Ich kann Dir auch leider keinen Link schicken, da alles über die R-Link Seite läuft. Wenn ich ihn rauskopiere, kommt gleich wieder der Standardsatz "Hoppla, da ist wohl was schief gelaufen"

Uh_newyork · 31. Dezember 2021

Hallo taz,

Hallo Lotse,

in diesem Fall mit dem Multimedia-Verantwortlichen von Renault sprechen.

Im Store nachsehen geht nicht mehr, meinen Twingo mit R-Link Evolution habe ich im August verkauft.

Liebe Grüße

Udo