Easy Link ohne Navi?

spocky24 · 31. März 2022

Hallo zusammen,

habe letzten Donnerstag meinen neuen Captur bekommen. Bei der Bestellung hat mir der freundliche bestätigt, dass Radio, diverse Multimediafunktionen und Navi immer an Bord sind. Radio und Multimedia hat er, aber bei der Auslieferung war von Navi dann keine Rede mehr. O-Ton: "Navi hat der ja nicht, das geht ja übers Handy beim easy Link..."

Frage an die Gemeinschaft, stimmt das? Auf der Renault Seite finde ich rein gar nix, was zur Basiausstattung des Easy Link gehört. Es werden aber einige Navi Funktionen im Zusammenhabng mit Easy Link beworben.

Ich weiß, dass Navi übers Handy gut und komfortabel und wahrscheinlich auch besser als die eingebaute Lösung ist. Ich möchte einfach nur wissen, ob es nun dabei sein müsste oder nicht, bevor ich zum Händler gehe und ein paar Dinge reklamiere, die am Auto fehlen, die er bei der Auslieferung nicht erwähnt hat und auf die ich dann nach einer Flut von Erklärungen leider auch nicht mehr geachtet habe. (Lordosenstütze, elektrisch klappbare Spiegel, etc...)

Danke schon Mal

Frank

Renault Captur II intens TCe 140 EDC

Stahl-Grau, City-Paket, Winter Paket Plus, Safety-Paket Plus, Komfort-Paket Plus,

Bestellt: 10/2021 * BJ: 03/2022 * Abgeholt: 24/03/2022]

**mxhd1968** · 31. März 2022

Hallo spocky24 ,

ich habe mir gerade dir aktuelle Preisliste des Captur2 angesehen (allerdings Österreich, keine Ahnung ob die deutsche PL das auch beinhaltet) und dort ist für die Ausstattungsvarianten Zen, Intens und RS-Line das Navigationspaket opitonal zu bestellen (nicht Teil des Standardpakets). Nur bei der Rive Gauche und Initiale Paris ist das Nav-Paket standardmäßig dabei. Bei Zen, Intens und RS-Line kann lt. Preisliste das Nav-Paket nach Auslieferung des Capturs auch nicht nachinstalliert werden.

siehe beigefügte Seite aus PL-Austria-Captur_2022 (gelb markierte Textpassagen):

PL_Austria_2022_Ausstattungsbeschreibung.pdf

Beste Grüße

Helmut

Ebbe2000 · 31. März 2022

Hallo zusammen,

Ich bin bei meiner Bestellung vom gefragt worden ob ich das Easy-Link mit oder ohne Navigation bestellen möchte. Also zu der Zeit Mai 2020 gab es die Optionen.

Freundliche Grüße

Ebbe2000

Pogo23 · 31. März 2022

Also ich habe den Intens ohne Navi. Die Standard Ausführung des Intens ist mit Easy aber ohne Navi. Ich benutze mein Handy mit AA und bin mehr als zufrieden.

Uh_newyork · 31. März 2022

Hallo spooky,

es könnte unter Umständen sein, dass zum Ueitpunkt Deiner Bestellung das Navi noch Bestandteil der Ausstattungslinie gewesen ist und durch die Wartezeit das Fahrzeug in die neue Konfiguration gerutscht ist.

Um sowas auszuschließen, sollte man die Serienausstattung in den Kaufvertrag aufnehmen lassen oder einen Bezug zur Preisliste anmerken lassen.

Prüfe die Preisliste, anhand Du Deine Bestellung vorgenommen hast.

Theoretisch müsste das Navi nachkonfigurierbat sein. Aber das Problem dabei ist der Konfigurationsserver und Renault Frankreich.

Liebe Grüße

Udo

spocky24 · 1. April 2022

Danke erst Mal an alle für die schnellen Antworten.

Hab gerade mit dem freundlichen telefoniert. Offensichtlich ist das Navi in der Grundaustattung nie dabei, hatte er nochmal bei Renault nachgefragt und zugegeben, dass er sich geirrt hatte. Ok, kann ich verschmerzen. Android Auto und Maps funktioniert ja prima und sonst ist das Auto wunderbar.

Ich geh dann mal weiterspielen, muss noch einen eigenen Avatar und HIntergrundbilder ins Auto laden und mich durch die restlichen Konfigurationen arbeiten

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