Captur PHEV "Standheizung"

You could try with just the numbers, but I have no idea of what they mean and if they are international (as I have no idea of what all those "ItalFrenglish" words/abbreviations mean...)

From the various jobs listed in various images, following ones could be related to HVAC:

284B14352 CACULATEUR UNITE

A48J OS REPROGR CALCOLATORE TELEMATICA (possibly "reprogramming of TCU", but TCU is "Telecommunication Control Unit", not "Telematic Calculator"...)

8286 OS ATT DIAG CALCOLATOR I (???)

A4GC OR DIST-RIA CALCOLATORE TELEMATICA (???)

INTERVENTO G NON FUNZ. RICARICA PROGRAMMATA (= "Scheduled charging not working")

A47A OS REPROGR UNT CENTR GST VEIC EL (possibly "Reprogramming of central vehicle management unit", in french "Unitè Central Habitacle - UCH")

7553 OS REPROGR UCH

Hallo Samuel,

das Problem ist, mit den Update-Nummern findet man in der Dokumentation nichts, man bräuchte die Actis-Nummern und die OTS-Nummern.

Es geht mitunter um TCU, Radar, Tachodisplay, UCH, GPS und Getriebe. Vermutlich wurde auch ein Update für das Radio vorgenommen. Eine Menge Teile scheinen auch ausgetauscht worden zu sein. Anhand dieser Stichwörter kann ich mir nicht vorstellen, dass im Intranet nichts dazu gefunden wird. Man muss sich halt mal in Ruhe hinsetzten und danach in Ruhe suchen. Daran scheitert es meistens...

Für das Radio gibt es anscheinend die OTS 0DV3, das ist für Branch 2, jedoch kann ich nicht sagen, ob es für die Fahrzeuge der xJx oder xFx-Reihe ist.

Liebe Grüße

Udo

Hallo Udo,

wie du schreibst, dafür bleibt meist keine Zeit. Die Werkstatt wird nicht stundenlang recherchieren, sondern auf die AW des Tech Supports von Renault warten, bzw. muss das sogar tun, wenn sie die Arbeiten bezahlt haben wollen... Gezielte Hinweise, ohne dass nich etwas herausgesucht werden muss sind wertvoll. Dazu kommen ja noch die VIN spezifischen SW Updates, so dass man nicht unbedingt von einem Auto auf ein anderes Schlüsse ziehen kann.

Unser Captur hat jetzt bereits 2 Wochen in der Werkstatt gestanden und die Vorkonditionierung funktioniert immer noch nicht. Gestern ist wieder das Navi abgestürzt - es nervt, dass ein neues Auto(11/2021) nicht vollumfänglich funktioniert und der Fehler nicht behoben werden kann.

Gruß,

Jochen

Zitat von Samuel2612

Die SW Aktualisierung hat geklappt, die Programmierung nun auch. Leiser funktioniert das Vorheizen immer noch nicht. Das Auto nimmt die Programmierung an und das Steuergerät bekommt auch das Signal und will etwas steuern, dennoch fängt das Auto nicht an zu heizen.

Als ob die Heizungseinstellung falsch wäre .

Dabei ist aufgefallen, dass nach Motor aus die Einstellung der Klimaautomatik nicht die ist vom Motor abstellen. Ist das bei euch auch so?

Hallo Jochen ( Samuel2612 ),

Ich hatte ähnliche Probleme mit meiner Vorprogrammierung der A/C (siehe Forumsbeitrag RE: Vorklimatisierung ).

Wäre das ein möglicher Ansatz auch bei der Lösung Deines Problems?

Beste Grüße

Helmut

Hallo Helmut, wir haben uns, glaube ich, zu diesem Thema schon ausgetauscht.

Die neue SW ist bereits installiert(es ist die gleiche wie bei dir). Leider funktioniert es immer noch nicht.

VG, Jochen

Zitat von Samuel2612

Hallo Helmut, wir haben uns, glaube ich, zu diesem Thema schon ausgetauscht.

Die neue SW ist bereits installiert(es ist die gleiche wie bei dir). Leider funktioniert es immer noch nicht.

VG, Jochen

Hallo Jochen ( Samuel2612 ),

ja wir haben uns schon darüber ausgetauscht und ja ich habe schon auf diesen Thread (Vorklimatisierung) verwiesen, aber auf einen anderen Kommentar in dem Thread ( nämlich #44). Da gings um die neue SW für Easylink. Diesmal verweise ich auf meinen Kommentar #117. Dort habe ich die Anregung von Heinz.Spack und lindi aufgegriffen und es hat danach funktioniert (A/C muss immer aktiv sein und rote Kontrol-LED der A/C-Taste muss leuchten bevor der Antrieb abgestellt wird). Das meinte ich mit meinen letzten Kommentar hier. Das Verhalten habe ich bei der Version 283C33608R immer noch.

Beste Grüße

Helmut

Hallo,

ich habe vernommen, dass 39788 seit 30.04.2021, also heute, ota verteilt wird.

Liebe Grüße

Udo

Zitat von mxhd1968

Hallo Jochen ( Samuel2612 ),

ja wir haben uns schon darüber ausgetauscht und ja ich habe schon auf diesen Thread (Vorklimatisierung) verwiesen, aber auf einen anderen Kommentar in dem Thread ( nämlich #44). Da gings um die neue SW für Easylink. Diesmal verweise ich auf meinen Kommentar #117. Dort habe ich die Anregung von Heinz.Spack und lindi aufgegriffen und es hat danach funktioniert (A/C muss immer aktiv sein und rote Kontrol-LED der A/C-Taste muss leuchten bevor der Antrieb abgestellt wird). Das meinte ich mit meinen letzten Kommentar hier. Das Verhalten habe ich bei der Version 283C33608R immer noch.

Beste Grüße

Helmut

Alles anzeigen

Hallo Helmut, nach dem SW Update habe ich es noch ein paar mal mit der oben beschriebenen Methode(A/C aktiv...) getestet. Es bleibt dabei, dass es nicht funktioniert. Die Fehlermeldung ist: Es ist ein Fehler aufgetreten, kontaktieren sie den Vertragshändler. Ich weiß jetzt nicht mehr weiter.

VG,

Jochen

Hallo Samuel2612 ,

ok, dann ist "mein Latein" auch am Ende und ich habe keine weiteren Ideen mehr. .. .

Wie läuft eigentlich die Kommunikation zwischen Renault Deutschland (Brühl) und Deinem ? Haben die miteinander Kontakt gehalten, während der Bearbeitung Deines Problems mit der Vorklimatisierung und hat man Dich darüber auch informiert? Hast Du mit Brühl deswegen auch schon telefoniert und um Unterstützung für Deinen ersucht? Soweit ich es diesem Thread entnehmen kann, wurdest Du nicht vom Renault Kundendienst informiert, oder?

Bei der Problematik kann ich nur empfehlen, den Hersteller (Generalimporteur) und den in die Pflicht zu nehmen und auf eine Lösung zu beharren.

Beste Grüße

Helmut