R-Link Evolution Update Probleme

Leoplan · 15. April 2022

Hallo Community,

Habe heute per Zufall gesehen das er die Updates nicht Installiert hat in meinen Captur aber habe die SD-Karte schon im MacBook gehabt und auch es durchlaufen lassen aber auf der Seite steht immer noch 6 Updates und R-Link Store ist auch Grau hinterlegt im Navi.

Bei Netz steht auch Getrennt.

Wie bekomme ich es hin das er sich wieder verbindet ?

Ich wollte nämlich TOMTOM Live aktivieren aber wenn das andere nicht Funktioniert dann funktioniert TOMTOM Live auch nicht.

Was kostet es bei den FOH/Freundlichen die Verlängerung für TOMTOM Live ?

Mit freundlichen Grüßen

Leoplan

Uh_newyork · 15. April 2022

Hallo Leoplan,

siehe hier:

Bildschirmfoto 2022-04-15 um 23.29.48.png

Liebe Grüße

Udo

Leoplan · 16. April 2022

Weißt du zufällig was es Kostet bei dem Händler es zu verlängern ?

taz81 · 16. April 2022

Hi Leoplan,

dass kann Dir niemand sagen, da dies immer vom Freundlichen abhängt.

Ein Händler macht es gar nicht, der Andere macht es umsonst und der Nächste verlangt etwas dafür........völlig unterschiedlich.

NORMALERWEISE machen die Händler bei Updatesachen meines Wissens nach nichts, da die Updates über Deinen privaten my-renault-Zugang laufen...........nur für Konfiguration des (R-Link´s?) kann man vielleicht mal freundlich nachfragen.

Aber nun geh doch doch erstmal Schritt für Schritt vor und versuche erstmal das System zu verbinden, so wie es Dir Udo mit Bildern erklärt hat. Sobald Du dann die Verbindung hast, machst Du die Updates und dann sollte es gut sein.

Gruß

Dirk

Uh_newyork · 16. April 2022

Hallo Leoplan,

damit die Verbindung grundsätzlich möglich ist, muss das Abonnement für die Dienste noch gültig sein. Diese sind an das Abonnement für TomTom Traffic gebunden. Du kannst im R-Link-Store „Meine Dienste“ abfragen.

Liebe Grüße

Udo

Leoplan · 16. April 2022

Jetzt ist es Verbunden aber der R-Link Store am Navi ist trotzdem Grau hinterlegt, Hab es Heute gekauft über Renault selber (Hätte es auch bei TomTom kaufen können wäre Billiger gewesen) aber es funktioniert immer noch noch nicht auch die Wetterbericht App Funktioniert nicht, verbunden ist es aber steht drin im Navi.

Uh_newyork · 17. April 2022

Hallo Leoplan,

es kann bis zu 72 Stunden, es sind laut dem Multimedia-Verantwortlichen von Renault Austria konkret drei Arbeitstage (Samstag, Sonntag und Feiertag zählen nicht) dauern, bis die Services aktiv sind.

Mach eine Abfrage des Systemstatus‘:

System - Status und Informationen

918CF78A-9A70-4EED-9648-9A3190D9D22D.jpg

Liebe Grüße

Udo

Leoplan · 17. April 2022

So seit 9:38 Funktioniert alles.

Ich bedanke mich für die Hilfe.

Hatte einer von euch schonmal das Phänomen das die Beifahrer Rechts die Box sporadisch einfach aus geht ?

Ist ein Bose-System in meinen Cappi.

Uh_newyork · 17. April 2022

Hallo Leoplan,

das lässt einen Kontaktfehler vermuten. Es könnte auch ein Kabelbruch am Kabelbaum sein, der in die Beifahrertüre geführt wird.

Liebe Grüße

Udo