Easy Link Reset löst Rückstellung des Tageskilometerzählers aus. Ist das so gewollt?

  • Hallo Leute,


    ich habe nun bereits mehrfach (Drei Mal) hinnehmen müssen dass der Tageskilometerzähler bei einem EasyLink Reset (5 Sekunden I/O Taste drücken) . zurückgesetzt wird.

    Frage: Ist das gewolltes Systemverhalten oder ist das ein Fehler?


    Ciao

    Tom

    RIP 18.05.2024 ;( Renault Captur INTENS E-Tech Plug-in 160 (MY21) blau/weiß | Glas-Schiebedach + Safety-Paket-Plus + Sitzheizung für Vordersitze + Anhängerkupplung starr + Ganzjahresreifen | SW-Version: 283C35519R | Kartenstand: 2024.01

  • Hallo TomScott ,


    Hierbei muss es sich um einen Fehler handeln. Ein korrektes Systemverhalten ist das sicher nicht.

    Ich habe bei meinem Plugin Hybrid (MY20) ebenfalls die 283C33608R im Easylinksystem installiert und habe soeben einen Reset per 5 Sekunden Knopfdruck durchgeführt. Bei mir hat sich der Tageskilometerzähler nicht zurückgesetzt (siehe Foto):


    20220626_230737_1.jpg


    Beste Grüße

    Helmut :)

    RENAULT Captur 2 Edt. ONE E-TECH PHEV 160 Biton Cassio-Grau mit Dach in Black-Pearl / Bj. 10/2020; EZ: 12.02.2021

    EasyLink version: 283C37784R aktuell (29.01.2024)

    NavSW version: "nav22.03_stabi_2023.23.1" / NaviKartenmaterial: kompl. Europa 2023.12 bzw. 2024.V2(06.06.2024)

    MyRenault App - Android: 6.0.4 (02.10.2024) / MyRenault App - iPhone/iOS: 6.0.0 (25.09.2024)

    Alliance CONNECT Toolbox: 4.0.11 (27.09.2024)

  • Aha, interessant. Das ist bei mir jetzt 3 Mal von 3 EasyLink Resets so passiert. Bei mir ist das zu 100% reproduzierbar.

    Allerdings gab es auch immer einen Grund dafür das EasyLink manuell zurück setzen zu müssen: Die Bluetooth Verbindung zum Smartphone bestand 2x nicht so richtig so dass keine Musik abgespielt wurde und 1x war die obere Hälfte des Monitores schwarz.


    Ja komisch aber ich kann damit leben. Ich werde das EasyLink dann demnächst möglichst nicht mehr zurück setzen, sodern das mit Auto aus-/einschalten versuchen zu lösen.


    Tom

    RIP 18.05.2024 ;( Renault Captur INTENS E-Tech Plug-in 160 (MY21) blau/weiß | Glas-Schiebedach + Safety-Paket-Plus + Sitzheizung für Vordersitze + Anhängerkupplung starr + Ganzjahresreifen | SW-Version: 283C35519R | Kartenstand: 2024.01

  • Hallo TomScott ,


    irgendwie scheint Dein Easylink-System eine Macke zu haben (entweder hardwaremäßig, indem das Radio/MM-Modul etwas hat oder softwaretechnisch, durch das die Konfiguration in Mitleidenschaft gezogen worden ist). Vielleicht hat LiLu eine Idee für Dich, was hier eine mögliche Ursache sein könnte. Klingt mir verdächtig nach "Mr. Diagnostics" ( LiLu ;) ). Ist übrigens sehr positiv gemeint LiLu , finde es echt toll, dass Du Dich hier im Forum als Fachmann engagierst :thumbup: :) .


    Beste Grüße

    Helmut :)

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  • Hallo Tom,


    meine Meinung ist, das Problem ist das Tachodisplay und nicht das Radio.

    Ein Softwareproblem vom Display stört den CAN-Bus und beeinflusst das Radio und stört auch andere Steuergeräte.

    Der Softwarestand des Tachodisplays sollte geprüft und das Update installiert werden, gegebenenfalls muss das Display ausgetauscht werden.


    Liebe Grüße

    Udo

    Captur Initiale Paris TCe 155 EDC PF Euro 6d-temp - Produktionsdatum 09.07.2020
    Biton Black-Pearl mit Dach in Highland-Grau
    Lederpolsterung „Initiale Paris“ Sattler Grau
    Tempomat mit adaptiver Geschwindigkeitsregelung, Autobahn- und Stauassistent, Dekorpaket „Innenharmonie“ - Sattler Grau

    Softwareversion 283C34671R per Produktion, 283C31374 seit 23.10.2020, 283C34892R seit 07.03.2021, 283C34331 seit 19.08.2021, 38773 seit 14.05.2022

  • Moin, moin,


    ich denke nicht dass die Werkstatt so umfangreiche Reparaturen durchführt nur weil bei einem EasyLink Reset der Tageskilometerzähler zurücksetzt. Es ist ja auch nur da der Fall und sonst nie bei meinem Auto. Und ehrlich gesagt ist mir der Effekt einer solchen Reparatur zu gering gemessen am Aufwand. Da weiß ich das dann lieber dass sich das dann eben zurücksetzt. Ich muß das EasyLink ja auch nicht ständig zurück setzen. Zumal ich denke dass das auch kein Benutzer Use-case ist.


    Nichts für ungut, Danke trotzdem

    Tom

    RIP 18.05.2024 ;( Renault Captur INTENS E-Tech Plug-in 160 (MY21) blau/weiß | Glas-Schiebedach + Safety-Paket-Plus + Sitzheizung für Vordersitze + Anhängerkupplung starr + Ganzjahresreifen | SW-Version: 283C35519R | Kartenstand: 2024.01

  • Ich hab da eine Wage Vermutung. TomScott


    Aktueller Bericht vom Fehlerspeicher wäre jedoch von Vorteil. Denke das die Instrumententafel das Radio nicht erkannt hat in dem Moment was diesen Fehler bestätigen würde. Ethernetkabel

    Kann, muss aber nicht ..


    mxhd1968 Helmut keine Sorge. Versteh da nix falsch. :* Weißt doch, Ich lebe meinen Traum ;) und ich mach das gern.


    Gruß LiLu

  • Hallo LiLu,


    da gibt es eine Actis-Lösung. Suche nach „Tacho friert ein“. Der Werkstattmeister sagt mir leider die Nummer nicht.


    Die 32321 wurde vom Netz genommen, Aussage von Renault Austria.


    Liebe Grüße

    Udo

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