My Renault App der Reiter Karten funktioniert nicht

Hallo trialelmi

Ich hoffe banale Frage aber der Vollständigkeit halber: Ortungsdienste sind auf dem iPhone aktiviert und für diese App auch zugelassen?

Um welches iPhone geht es denn und welche iOS Version hast du denn auf deinem iPhone? Vielleicht hilft ein Update.

Aus Testzwecken könntest du dir auch mal die Google Maps App installieren. Die Renault Karte in der App nutzt auch die Google Karte.

Falls Google Maps auch nicht funktioniert, scheint dein Handy das irgendwie zu blocken... In dem Fall könnte vielleicht sogar der Apple Support helfen.

VG

Renaultzeros

Nur zur Info:

Ich habe die Ortungsdienst auf meinem Android Handy deaktiviert. Ich bekomme zwar dann eine Meldung angezeigt und ich sage "Nein danke". Die letzte Position vom Auto sieht man aber trotzdem, nur halt meine eigene Position sieht nicht.

Zitat von trialelmi

Noch seltsamer war heute die App. Nach dem Drücken auf die Karte wurde ich in den Appstore zum App My Dacia geleitet.

Dachte lad es mal runter und nachdem ich die VIM reinkopiert hatte, wurde ich wieder an My Renault im Appstore gelinkt. Alles seltsam

Hallo,

Mir ist vor ein paar Tagen Augen auch aufgefallen, dass mir in der My Renault App bei Karten nix mehr angezeigt wird. Dachte erst an irgendwelchen Serverproblemen…aber es funktioniert immer noch nicht. Ich habe das iPhone 13 mit aktuellem Update.

Es hatte aber noch funktioniert vor einer Weile.

Ich finde das auch komisch.

Hallo Marika,

das gleiche bei mir. Ich sehe nur eine grüne Fläche und die Position meines Fahrzeuges irgendwo am grünen Bildschirm.

Liebe Grüße

Udo

Hallo Udo,

Ich sehe noch nicht einmal eine grüne Fläche geschweige denn die Position meines Capis ( mein Kosewort für den captur ;-)).

siehe Foto

Also mit iPhone 12 aktuelle IOS Version. Läuft alles wie immer. Auch heute.

Hallo

bei mir funktioniert die App wie gewohnt.

iPhone 13 pro max mit iOS 15.6.1 und aktuellster App.

VG

Renaultzeros