hallo zusammen;
ich habe seit paar Wochen schon Probleme mit der App und zwar,
die Ladezeit wird nicht richtig angezeigt.
Es werden immer 15 Min Ladezeit angezeigt, %Anzeige ist OK.
Habt ihr den Fehler auch, oder wie kann ich den Fehler beheben??
Vielen Dank
Amario 
Hallo Helmut;
nur die Ladezeit Anzeige bleibt auf 15 Min unverändert stehen,
die Prozentanzeige verändert sich während des Ladenvorgangs.
LG
Amario
Hallo Amario,
ich habe das gleiche Problem!
Das ist aufgetreten, nachdem das Softwareupdate (Rückrufaktion) aufgespielt wurde.
War heute nochmals beim Händler. Die haben nach eigenen Aussagen das Fahrzeug nochmal programmiert .
Fehler ist aber immernoch da!
Ich denke da läuft auf den Renault servern was verkehrt.... Komisch nur, dass es nach dem Softwareupdate aufgetreten ist
Gruß
Martin
Ich habe den Sachverhalt mal Renault aktenkundig gemacht.
Die wissen jetzt also Bescheid!
Vielleicht hilfts ja, wenn da noch mehr Leute anrufen:
Renault:
Telefon
Sie erreichen unsere Kundendienst-Teams Montag bis Donnerstag von 8.00 bis 18.00 Uhr, Freitag von 8.00 bis 17.00 Uhr unter der Rufnummer 02232 - 737 600. Es fallen Kosten zum Festnetztarif an.
Gruß
Martin
Alles anzeigenIch habe den Sachverhalt mal Renault aktenkundig gemacht.
Die wissen jetzt also Bescheid!Vielleicht hilfts ja, wenn da noch mehr Leute anrufen:
Renault:
Telefon
Sie erreichen unsere Kundendienst-Teams Montag bis Donnerstag von 8.00 bis 18.00 Uhr, Freitag von 8.00 bis 17.00 Uhr unter der Rufnummer 02232 - 737 600. Es fallen Kosten zum Festnetztarif an.
Gruß
Martin
Hallo Martin,
der Vollständigkeit halber muss man aber dazu sagen, dass das die Kundenbetreuung von Deutschland (Brühl) ist und hier im Forum auch Mitglieder aus der Schweiz und Österreich sind und unsere fremdsprachigen Forumsmitglieder (z.B. aus Italien, Spanien, Belgien, Rumänien,..etc.) auch noch zu erwähnen sind .
Die Rufnummern für den DACH-Bereich (Deutschland, Österreich, Schweiz) wären dann folgende:
Beste Grüße
Helmut 
Da hast du natürlich recht... hab ich zu kurz gedacht... danke fürs Raussuchen der Informationen
Gruß
Martin
