Schwergängige Tasten am Lenkrad

Hallo Renaultzeros ,

Qaptur hat es in seinem Posting RE: OTS Meldung über MyRenault App erwähnt. Der hat es in der Werkstätte tauschen lassen.

Ich habe das Verhalten bei meinem Lenkrad leider mittlerweile auch, daher werde ich wohl auch mit meinem darüber sprechen.... .

Beste Grüße

Helmut

Jap - meines wird heute getauscht. Bin gespannt ob das neue besser reagiert.

Ich habe das Problem seit Auslieferung an meinem Auto, aber nur mit der "Hoch" Taste für den Bordcomputer, da werde ich auch mal mit meiner Werkstatt Kontakt aufnehmen, da meine Werkstatt ja beim ersten Ölwechsel nen Kratzer ins Lederlenkrad gerammelt hat, haben se da ne legenate Möglichkeit das Lenkrad zu tauschen ohne selber dafür zu zahlen

moin moin,

selbes Problem auch bei mir. Scheint ein Serienproblem zu sein, weil selbes Fehlerbild in unserem Kadjar zweimal auftrat. Auch dort wurde das Lenkrad jeweils getauscht.

Beim Captur ist das bereits nach 1 1/2 Jahre aufgetreten. Mein Freundlicher musste dafür irgendwas beantragen, dass er das Lenkrad tauschen durfte.

Habe die Befürchtung, dass das immer wieder auftreten wird... bis die Garantie futsch ist. Kostenpunkt für Kunden ohne Garantie wohl um die 800,- Eur. Material/Arbeitslohn

LG K.

Ich hab meinen wieder und die Tasten am neuen Lenkrad reagieren nun perfekt direkt am Druckpunkt.

Kurzer Nachtrag:

Wundern tun mich die heutigen Fahrzeugpreise unterdessen nicht mehr. Dem Lenkradtausch liegt scheinbar ein eindeutiges Qualitätsproblem zu Grunde, deren Behebung den Hersteller ja schließlich Geld kostet (Ersatzteil, Einbaukosten, Leihwagen usw.) - das wird ja schlussendlich alles in den Fahrzeugpreis eingepreist bzw. bei künftigen Fahrzeuggenerationen eben "vorsichtshalber" eingepreist.

Bei der Kontrolle fiel der Werkstatt dann auf, dass an allen Rücklichtern (vier ingesamt, da jedes Rücklicht zum Teil am Kofferraumdeckel und zum Teil am Fahrzeug selbst angebracht ist) in den Kunststoff-Glasabdeckungen sich feine Spannungsrisse bilden - auf der rechten Seite bei mir sind sie dabei schon sehr stark ausgeprägt. Folglich haben sie dann auch gleich sämtliche Rücklichter neu bestellt.
Natürlich schön, wenn man innerhalb der Garantie das alles ersetzt bekommt aber wenn man bedenkt welche Kosten da jeweils drauf sind muss einem auch bewusst sein, dass man eigentlich beim Fahrzeugpreis für Dinge mitbezahlt die nicht sein müssten, wenn man gleich auf ordentliche Qualität setzen würde.

Zitat von Renaultzeros

Qaptur wie lange musstest du auf das neue Lenkrad warten? ist das auch ein begehrtes Gut?

Das Lenkrad wurde vor ein oder zwei Wochen bestellt und war wohl schon am nächsten oder übernächsten Tag da. Der Termin zum Einbauen hat sich dann auch zum Teil wegen mir noch ein paar Tage gezogen.

Warum muss man denn das komplette Lenkrad tauschen, wenn nur die Tastereinheit defekt ist?

Ist ja so, als müsste man bei einem defekten Außenspiegelglas die komplette Tür tauschen.