Hallo klaga ,
möglicherweise liegt bei Dir eine ähnliche Situation vor, wie es damals bei meinem war. Allerdings ging's damals bei mir um die Vorklimatisierung des Capturs über die Steuerung in der App. Nachdem die Werkstätte damals alles an meinem Captur gecheckt und neu konfiguriert hatte, musste erst ein Neustart auf den Cloud-Services, die für meinen Captur PHEV zuständig waren, von Renault durchgeführt werden und danach gings wieder (siehe RE: Vorklimatisierung ).
Vielleicht muss bei Deinem auf Renault-Seite auch der entsprechende Service am Cloud-Server "neugestartet" werden, damit wieder eine aktuelle Anzeige möglich ist. Wie gesagt, nur eine Vermutung.... 
.
Sprich mal mit Deiner Werkstätte und dem Kundenservice von Renault Deutschland (Brühl) darüber.
Beste Grüße und gutes Gelingen
Helmut 
Hallo klaga,
ich habe das gleiche Problem. Bei mir wird die verbleibende Ladezeit immer mit 0:30 angezeigt.
Viele Grüße
moin,
habe auch das Problem, bei mir wird die "Restzeit" permanent mit 10 Minuten angegeben. Wie bei Euch auch wird jedoch der Ladestand augenscheinlich korrekt hochgezählt.
Habe den Captur aus den App gelöscht und anschließend neu darin "eingehangen" - hat aber nicht zum Erfolg geführt.
so long,
K.
Bei mir ist die Ladezeit ok, aber mir werden an manchen Ladungen minus Beträge angezeigt anstatt wie viele KWh geladen worden sind....
Werde es an Renault Deutschland melden, mal schauen was die sagen, mein Freundlicher hat da keine Ahnung wesshalb das so ist. Komischer weise ist das erst nach dem OTS update am passieren 
Grüße,
Rob
Das Problem mit der Restladezeit habe ich auch. Dazu kommt noch eine Verspätung der Push-Nachrichten für Ladestart und -ende: Der Rekord liegt zwischen Ladeende und Nachricht bei 10 Stunden...
Da ist Seitens des Renault Servers definitiv der Wurm drin. Bei mir gibt es nur und stets 15 Minuten Restladezeit bis zum Ende der Ladeappanzeige des örtlichen Ladestationanbieters.
Und der Renault Server quittiert das Ende bei mir manchmal erst nach 5- 12 Stunden,nach dem tatsächlichen Abziehen des Ladekabels.
Jegliche Versuche die App neu zu installieren und/oder mit dem Reno neu zu verbinden führt leider zu keinem Erfolg.
Ich hoffe doch das Renault zumindest das Problem schon kennt.
Habe unter renault.de/Kontakt eine Reklamation für "Multimedia & Connected Services" eingereicht...
(Die Push-Nachricht brauchte jetzt 20 Stunden...)