My Renault App keine Aktualisierung

  • Hallo Liebe Captur Gemeinde,


    ich habe ein kleines Problem mit der My Renault App sie Aktualisiert sich aktuelle nicht das letzte mal am 20.08.23 um 03:06 Uhr :saint: :saint:


    Liebe Grüße


    Erik

    Renault Captur Techno Mild Hybrid 140 Benzin, Iron-Blau und Black-Pearl-Schwarz, EASY LINK 9,3"-Touchscreen mit Navigation inkl. Replikation in Instrumententafel 10" und DAB Radio, Digitale Instrumententafel 10 Zoll, Winter-Paket Plus,Driving Assist-Paket Techno, Software Version: 283C36433R vom 19.04.23

  • Hast du dein Auto seitdem bewegt? Da aktualisiert sich nix, wenn der Wagen nicht benutzt wird.

    -- MJ 2019 Skoda Octavia RS TDI 4x4 in Stahlgrau --

    -- Renault Captur R.S. Line E-Tech 160 Plugin Hybrid --
    -- Gekauft: 31.01.22 Ausgeliefert: 03.02.22 Gebaut: 11/21--

    -- 29.09.2022 Spiegelschalter nachgerüstet --

    -- Captur RS Verkauft 08/2023 mit 50tkm--


  • Hast du dein Auto seitdem bewegt? Da aktualisiert sich nix, wenn der Wagen nicht benutzt wird.

    Na Klar :) ich fahre jeden tag zur Arbeit aber bis jetzt nix Aktualisiert :)

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  • hmm okay, Serverprobleme sind ja nicht selten bei Renault, wenn das noch länger so bleibt ab zum Händler.

    Bei mir wurde 3x die TCU gewechselt (Konnektivitätsmodul), weil ich Probleme mit der Konnektivität hatte und meine App nicht mehr verbunden war.

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  • Kleines Update : mit der My Renault App ich habe jetzt mal Renault geschrieben mal sehen was raus kommt. Was komisch ist der TCU hat eine sehr gute Verbindung keine Unterbrechung oder so

    Dateien

    Renault Captur Techno Mild Hybrid 140 Benzin, Iron-Blau und Black-Pearl-Schwarz, EASY LINK 9,3"-Touchscreen mit Navigation inkl. Replikation in Instrumententafel 10" und DAB Radio, Digitale Instrumententafel 10 Zoll, Winter-Paket Plus,Driving Assist-Paket Techno, Software Version: 283C36433R vom 19.04.23

  • Hallo,


    die App fällt relativ oft aus. Besonders bei den elektrischen Fahrzeugen ist das nervig. Das fällt auch im MeganE-Forum noch stärker negativ auf.


    Liebe Grüße

    Udo

    Captur Initiale Paris TCe 155 EDC PF Euro 6d-temp - Produktionsdatum 09.07.2020
    Biton Black-Pearl mit Dach in Highland-Grau
    Lederpolsterung „Initiale Paris“ Sattler Grau
    Tempomat mit adaptiver Geschwindigkeitsregelung, Autobahn- und Stauassistent, Dekorpaket „Innenharmonie“ - Sattler Grau

    Softwareversion 283C34671R per Produktion, 283C31374 seit 23.10.2020, 283C34892R seit 07.03.2021, 283C34331 seit 19.08.2021, 38773 seit 14.05.2022

  • Kleines Update : mit der My Renault App ich habe jetzt mal Renault geschrieben mal sehen was raus kommt. Was komisch ist der TCU hat eine sehr gute Verbindung keine Unterbrechung oder so

    Hallo Eddy,


    mir ist bei deinem Bild aufgefallen dass nur der Kilometerstand, zur manuellen Bearbeitung, in der App angezeigt wird . Ist eindeutig ein Fehler in der App. Bei mir wird auf der rechten Seite der tatsächliche Stand und zusätzlich links noch die Restreichweite angezeigt.


    Gruß Siggi

    EDITION ONE TCe 155 EDC GPF seit 23.04.2020

    Blackpearl-Schwarz u. Highland-Grau, Glas Schiebedach, Safety-Paket, Easy-Parking, Stau-Assistent (0-160km/h), Lederlenkrad beheizbar, Ganzjahresreifen 215/55 R18 auf Original-Felgen, Kofferraumwanne, Einstiegleisten.

    Easy Link Software Version 283C38773R seit 24.05.2022, Karten 2023.12 seit 07.06.2024
    Vorgänger: ab April 2016 Kadjar dCi 130 4x4

    2 Mal editiert, zuletzt von Siggi 48 ()

  • Komplettausfälle habe ich so gut wie keine. Ich habe aber festgestellt dass der Ladezustand der Batterie einen Einfluss auf die Genauigkeit der Anzeige des Kilometerstandes, der Restreichweite und des Standorts des Captur hat. Wenn ich meine Batterie voll lade zeigt es mir, einige Tage, genau meine Hausnummer an. Danach ein Haus oder zwei weiter.


    Gruß Siggi

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