Händlerfrage

mxhd1968

Er meint den Sachverhalt hier. Letzte drei Absätze.

Freie oder Vertragswerkstatt?

Selbst während der gesetzlichen Garantie müssen Fahrzeuge zur Durchsicht. Die kostet bekanntermaßen Geld. Wer die Kosten gering halten will, der kann sowohl…

www.n-tv.de

Zitat von Blauer Knappe

mxhd1968

Er meint den Sachverhalt hier. Letzte drei Absätze.

https://www.n-tv.de/auto/Freie…statt-article5959591.html

Hallo Blauer Knappe,

sorry, aber warum glaubst Du für Udo sprechen zu müssen? Ich denke, das kann er selbst . Ich hätte es gerne von ihn beantwortet bekommen.

Beste Grüße

Helmut

Zitat von mxhd1968

warum glaubst Du für Udo sprechen zu müssen?

Entschuldige bitte, großer Meister.

Hallo,

Sachmangelhaftung und Werksarantie sind zwei unterschiedliche Dinge.

Wie ein Verkäufer die Sachmangelhaftung abwickelt obliegt ihm. Er muss entscheiden, ob er das Fahrzeug in die Vertragswerkstatt stellt oder das selbst lösen kann.

In der Regel werden Leistungen der Sachmangelhaftung beim Vertragshändler über die Fahrzeuggarantie abgewickelt. Das kann ein freier Händler nur, indem er das Fahrzeug zum Markenhändler bringt. Für den Käufer spielt das natürlich keine Rolle.

Garantie ist eine freiwillige Leistung des Herstellers, die Sachmangelhaftung/Gewährleistung eine gesetzliche Pflicht.

Liebe Grüße

Udo

Wie sieht es eigentlich mit der Mobilitätsgarantie aus wenn ich in eine freie Werkstatt gehe?

Beim bekomme ich immer für 1 Jahr Verlängerung wenn ich meine Wartung machen lasse.

Hallo Siggi,

die Mobilitätsgarantie ist eine freiwillige Leistung des Herstellers und ist an die Markenwerkstatt gebunden.

Liebe Grüße

Udo