Hat jemand Erfahrung mit der Mobilitätsgarantie?
Mir geht es vor allem um die Frage, ob und wie lange ein Leihwagen übernommen wird.
Hintergrund: Mein Capture E-Tech ließ sich nicht mehr starten.
Die Nummer angerufen, alles durchgegeben, Wartezeit sollte 20-60 min betragen.
Da sicht nichts tat, ADAC gebeten und der kann sofort.
Jetz steht das Auto in der Werkstatt und es wird wohl eine Woche dauern. Die Werkstatt verlangt von mir nun eine Kostenübernahmebescheinigung für den Leihwagen.
Renault Service angeschrieben, automatisierte Antwort: Bearbeitungszeit kann 5-10 Tage dauern.