My Renault App

  • Hallo Gelfling,


    die Wartungstermine stimmen in der neuesten Version der App immer noch nicht. Bei mir wird März 2025 angezeigt. Nötig wäre der Servicetermin spätestens am 11. Oktober gewesen.


    Liebe Grüße

    Udo

    Captur Initiale Paris TCe 155 EDC PF Euro 6d-temp - Produktionsdatum 09.07.2020
    Biton Black-Pearl mit Dach in Highland-Grau
    Lederpolsterung „Initiale Paris“ Sattler Grau
    Tempomat mit adaptiver Geschwindigkeitsregelung, Autobahn- und Stauassistent, Dekorpaket „Innenharmonie“ - Sattler Grau

    Softwareversion 283C34671R per Produktion, 283C31374 seit 23.10.2020, 283C34892R seit 07.03.2021, 283C34331 seit 19.08.2021, 38773 seit 14.05.2022

  • Die Frage von Michael73 bezüglich App war auch für mich interessant. Die "Neuerung" ist zwar logisch, jedoch ist für den KM-Stand schwarz auf grau nicht besonders sichtbar.

    Außerdem ärgert mich auch, dass der anstehende Service-Inhalt im Wartungsplaner längst erledigt ist und kein weiterer angezeigt wird.


    Gruß Hartmut.

    Renault Captur II, INTENS TCe 155 EDC GPF

    Benziner, Automatik,

    EASY LINK, 9,3 -Zoll-Tuchscreen mit Navigation , Bose Sound-System

    Herstellungsdatum: 20.07.2020

    In meinem Besitz:02.08.20222

  • Guten Abend,


    Bei mir sind alle Connected Services, bis auf das Remote Service Pack, aktiviert. Dort steht in blau „Bei Aktivierung“. Was ist das überhaupt „Remote Service Pack“ und wie kann ich das aktivieren?


    Grüße


    Ulrich

    Captur 2 Esprit Alpine E-Tech Full Hybrid 145, Iron-Blau und Black Pearl Schwarz.

    Driving & Safety Paket, Extended Grip Paket, Anhängerkupplung abnehmbar

  • Was kann man alles verlängern was kostet was

  • Alles andere läuft noch mehrere Jahre, da ich den Wagen erst seit 10 Tagen habe.

    Captur 2 Esprit Alpine E-Tech Full Hybrid 145, Iron-Blau und Black Pearl Schwarz.

    Driving & Safety Paket, Extended Grip Paket, Anhängerkupplung abnehmbar

  • Eine Kontaktaufnahme mit Renault Kundendienst wirkt manchmal Wunder.

    EDITION ONE E-TECH Plug-in 160

    DeZir-Rot und Black-Pearl-Schwarz, 17–Zoll–Leichtmetallräder "Bahamas" glanzgedreht mit Grau, Ganzjahresreifen, Stoff INTENS mit Seitenwangen in Lederoptik mit Schwarz-Hellgrau, Innenlook-Paket Signature in Hellgrau, Außenlook-Paket in Highland-Grau, EASY Link 9,3 Zoll-Touchscreen mit BOSE-Soundsystem, 360° City Paket plus incl. Easy-Parking-Paket, Tempomat mit adaptiver Geschwindigkeitsregelung, Spurhalteassistent, Sicherheitsabstandwarner, Sitzheizung für Vordersitze, stark getönte Scheiben, AHK, Trittbretter, Windabweiser vorne
    Software Version:
    283C39022R bei Übernahme 04.06.21 283C35202R ab 24.09.21 283C39788R ab 11.05.22 283C33608R ab 31.05.22

    Navi-Karten:

    2019.09 bei Übernahme 04.06.21; 2021.01 seit 04.08.21 (per USB); 2021.10 seit 26.01.22 (per USB); 2021.12 seit 12.05.22 (per USB); 2023.06 seit 07.11.23 (per USB)

    My Renault App Version: 5.7.4 ab 10.02.24

  • Hallo Ulrich,


    Wenn Du das Abo Pack Navigation abschließt, sind darin alle Services enthalten.


    Liebe Grüße

    Udo

    Captur Initiale Paris TCe 155 EDC PF Euro 6d-temp - Produktionsdatum 09.07.2020
    Biton Black-Pearl mit Dach in Highland-Grau
    Lederpolsterung „Initiale Paris“ Sattler Grau
    Tempomat mit adaptiver Geschwindigkeitsregelung, Autobahn- und Stauassistent, Dekorpaket „Innenharmonie“ - Sattler Grau

    Softwareversion 283C34671R per Produktion, 283C31374 seit 23.10.2020, 283C34892R seit 07.03.2021, 283C34331 seit 19.08.2021, 38773 seit 14.05.2022

  • Hallo Udo,


    Explizit habe ich eigentlich gar nichts abgeschlossen. Unter Connected Services sind mehrere Pakete mit verschiedenen Laufzeiten angeführt. Bis auf das Remote services pack. Das scheint nicht aktiviert zu sein. Ich weiß immer noch nicht was das überhaupt ist.

    Der Renault Support hat auf meine Frage gar nicht reagiert, weil die momentan dran sind ein größeres Problem mit meiner Renault App zu lösen.


    Grüße


    Ulrich

  • Hallo Ulrich,


    hat Dein Fahrzeug kein Navi?


    Liebe Grüße

    Udo

    Captur Initiale Paris TCe 155 EDC PF Euro 6d-temp - Produktionsdatum 09.07.2020
    Biton Black-Pearl mit Dach in Highland-Grau
    Lederpolsterung „Initiale Paris“ Sattler Grau
    Tempomat mit adaptiver Geschwindigkeitsregelung, Autobahn- und Stauassistent, Dekorpaket „Innenharmonie“ - Sattler Grau

    Softwareversion 283C34671R per Produktion, 283C31374 seit 23.10.2020, 283C34892R seit 07.03.2021, 283C34331 seit 19.08.2021, 38773 seit 14.05.2022