Hallo zusammen,
ich habe folgendes Problem seit 2 Jahren mit meinem Captur 2, Zulassung 3.2021.
Gerade jetzt, wo es draußen mal wieder 30 Grad sind, ist ein Ausfall des Gebläses ein Desaster.
Beispiel:
Das Fahrzeug steht in der Sonne und ist somit recht gut aufgeheizt.
Ich steige an und nach ein paar Metern schaltet sich die Klimaanlage (hab sie auf Automatik stehen und 19 Grad eingestellt) ein. Das Gebläse ist dann fast auf höchster Stufe (fehlen vielleicht noch 1-2 Striche auf der Gebläseanzeige).
Nun fahre ich vielleicht 2 - 4 Minuten und dann regelt sich das Gebläse langsam herunter. Die Strich-Anzeige des Gebläses steht aber immer noch fast auf höchster Stufe aber das Gebläse bringt kaum noch Luft in den Fahrgastraum. Das geht soweit, dass das Gebläse nicht mehr wahrgenommen werden kann und nur noch der Fahrtwind durch die Lüftungsschlitze kommt.
Auch das manuelle Regeln des Lüfters bringt nichts. Ich kann die Temperatur auf "Low" herunter regeln und das Gebläse auf höchste Stufe stellen. Das Gebläse bleibt stumm. Es wird keine Kaltluft eingeblasen.
Auch das Ein- und Ausschalten der Umluft, bzw. das Ein- und Ausschalten der Front- und Heckscheibenheizung bringt nichts. Keine Reaktion.
Ich wurde schon 2 mal bei der Werkstatt vorstellig. Beim ersten Mal zuckte auch der KFZ-Meister der Annahme mit dem Kopf. Es wäre ihm noch nicht vorgekommen. Er hat auch die Verbindung unter dem Armaturenbrett getrennt, damit alles auf "Neustart" (Display, Lüftung usw.) geht. Aber auch dann lies sich der Lüfter nicht einschalten.
Also Termin wegen Inspektion (März 2023) gemacht.
Der Termin kam, ich fuhr in die Werkstatt und siehe da, der Lüfter funktionierte zu diesem Zeitpunkt wieder. Somit, laut Aussage des KFZ-Meisters, könne er nichts machen.
So lange der Fehler nicht auftauchen würde, könnte er nicht tätig werden und nach dem Fehler suchen.
Am Samstag habe ich Renault Deutschland angeschrieben und um Hilfe gebeten.
Gestern rief eine Dame an und teilte mir mit, dass sie mit meiner Werkstatt gesprochen hätte. Die Meister wäre zum Teil im Urlaub (interessiert mich das?).
Sie wollte aber noch mal mit dem Meister reden, der das Problem mit mir angegangen war.
Aber sie sagte auch, dass der Meister den Fehler reproduzieren müsste, damit man etwas tun könne.
Wie mach ich das nur, wenn das blöde Ding immer dann funktioniert, wenn ich in der Werkstatt bin. tzzz.
Kann es denn nicht sein, dass der Fehler im Fehlerspeicher (Auslesen des Speichers) nachzuvollziehen ist?
Heute Morgen, es war draußen etwas kühler und das Fahrzeug im Schatten, funktionierte die Klimaanlage wieder normal.
Jetzt, 16.30 Uhr, steht das Fahrzeug in der Sonne und sollte aufgeheizt sein.
Jetzt werde ich wegfahren und wieder testen. Das Ergebnis stelle ich hier ein
Vielleicht habe ich bis dahin von Euch eine Info bekommen.