MyRenault App aktualisiert sich nicht mehr

  • Hallo zusammen,


    Die Anzeigen in meiner myRenault App sind seit 16.08.2024 vormittags eingefroren und aktualisieren sich nicht mehr.

    Weder Ladezustand, noch km, o.ä. haben sich geändert, obwohl das Auto zwischenzeitlich mehrmals bewegt / geladen / abgestellt wurde.


    Gehts nur bei mir nicht mehr, oder sind noch andere betroffen?


  • Ursache hier:


    Captur Techno E-tech plug-in hybrid 160, gebaut 11/22, EZ 02/23, perlmuttweiß und Dach black-pearl-schwarz,

    Easy link 9,3", ab Werk Version 283C31519R, seit 03/24 die 283C37784R mit Karten 2025.V1,

    einklappbare AHK

  • Danke für die Infos...

    dann wart ich weiter... :sleeping:

    Moin, habe gerade nachgeschaut, bei mir funktioniert die App ganz normal. Ist alles wie es sein soll.

    CAPTUR 2 BUSINESS EDITION TCe 140

    Baujahr 01.2022

    Black-Pearl-Schwarz

    Stoffpolsterung ZEN in Schwarz-Grau

    BENZINER MANUELLES 6-GANG-GETRIEBE

  • Bei mir funktioniert die App seit heute, dem 22.08.2024, wieder.
    Leider werden seit dem 16.08.2024 liegenden Ladezyklen nicht angezeigt.

    Gruß

    Capt. Alexis

    CAPTUR ICONIC E-TECH Plug-in 160. Gebaut 11/22, EZ 02/23.

    Easy Link 9,3", Vers. 283C37784R, Navi 2025.V1 inkl. Replikation in Instrumententafel 10"

    Avatar: Jupiter Images „Echte Männer fragen nicht nach dem Weg“

  • Ja, ist bei mir auch so. Neue Ladungen sind auch wieder drin.

    Captur Techno E-tech plug-in hybrid 160, gebaut 11/22, EZ 02/23, perlmuttweiß und Dach black-pearl-schwarz,

    Easy link 9,3", ab Werk Version 283C31519R, seit 03/24 die 283C37784R mit Karten 2025.V1,

    einklappbare AHK

  • Hallo,


    vom 14.08. Mittag bis zum 19.08. Hatters bei Renault ein generelles Ausfalls-Problem gegeben. Die Verbindung zum Server hatte nicht funktioniert, auch nicht. In Werkstätten.


    Bei openR Link funktioniert ohne Onlineverbindung fast nichts mehr, außer fahren.


    Seit Montag, 19.08., laufen die Systeme wieder.


    Die MyRrnault App hat immer wieder mal Problrme.


    Liebe Grüße

    Udo

    Captur Initiale Paris TCe 155 EDC PF Euro 6d-temp - Produktionsdatum 09.07.2020
    Biton Black-Pearl mit Dach in Highland-Grau
    Lederpolsterung „Initiale Paris“ Sattler Grau
    Tempomat mit adaptiver Geschwindigkeitsregelung, Autobahn- und Stauassistent, Dekorpaket „Innenharmonie“ - Sattler Grau

    Softwareversion 283C34671R per Produktion, 283C31374 seit 23.10.2020, 283C34892R seit 07.03.2021, 283C34331 seit 19.08.2021, 38773 seit 14.05.2022