Hallo, mein Captur hybrid plug in hat aus heiterem Himmel Getriebeschaden.Er ist 4 Jahre alt und ist 35000km gefahren. Die Reparatur für diesen Sachmangel soll 18000 Euro kosten. Wobei Renault 50 Prozent übernehmen würde. Hat Jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?
Hatte haargenau dasselbe Problem bei meinen Captur 2 Plugin 160 PS (Baujahr 07/2020) bereits bei ca. 29000 km im Mai 2023 und fahre im überwiegenden Stadtverkehr rund 80 % rein elektrisch. Ich habe zum Glück die Garantieverlängerung auf 5 Jahre und somit nix bezahlt. Hätte sonst laut Werkstattauskunft ca. 12000-13000 € bezahlen müssen. Laut Werkstatt war zuwenig Öl im Getriebe, also ein Werksfehler. Denn im Getriebe zwischen Benzin- und E-Motor wird meines Wissens in den ersten Jahren kein Öl gewechselt. Ich hatte auch nie einen Ölfleck unter dem Wagen auf meinem regelmäßigen Parkplatz. Bei regelmäßiger Inspektion zahlt Renault auf Kulanzantrag 50% der Kosten, das habe ich auch gehört.