Getriebe defekt captur von 7/20

  • Hallo, mein Captur hybrid plug in hat aus heiterem Himmel Getriebeschaden.Er ist 4 Jahre alt und ist 35000km gefahren. Die Reparatur für diesen Sachmangel soll 18000 Euro kosten. Wobei Renault 50 Prozent übernehmen würde. Hat Jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

  • Hallo, mein Captur hybrid plug in hat aus heiterem Himmel Getriebeschaden.Er ist 4 Jahre alt und ist 35000km gefahren. Die Reparatur für diesen Sachmangel soll 18000 Euro kosten. Wobei Renault 50 Prozent übernehmen würde. Hat Jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

    Hallo Gerlinde,

    nein, glücklicherweise noch nicht.

    Ich fahre meinen Captur Plugin Hybrid Bj. 10/2020 jetzt schon 3,6 Jahre und habe damit knapp 49900km hinter mir.

    18.000€ sind schon gewaltige Kosten, das entspricht ja fast dem Wiederverkaufswert für dieses Modell (betreff Bj. und gefahrene Kilometer).

    Hast Du eine Garantieverlängerung für Deinen Captur oder sind das bereits die Kosten mit Garantieverlängerung?

    Ist "nur" das Multimode-Getriebe betroffen oder haben die Motoren auch was ab bekommen?


    Beste Grüße

    Helmut :)

    RENAULT Captur 2 Edt. ONE E-TECH PHEV 160 Biton Cassio-Grau mit Dach in Black-Pearl / Bj. 10/2020; EZ: 12.02.2021

    EasyLink version: 283C37784R aktuell (29.01.2024)

    NavSW version: "nav22.03_stabi_2023.23.1" / NaviKartenmaterial: kompl. Europa 2023.12 bzw. 2024.V2 (06.06.2024)

    MyRenault App - Android: 5.10.5 (17.07.2024) / MyRenault App - iPhone/iOS: 5.10.2 (26.06.2024)

    Alliance CONNECT Toolbox: 4.0.10 (29.08.2024)

  • Hallo, ich habe keine Garantie mehr. Eine genaue Diagnose wurde nicht mitgeteilt. Motoren sind wohl nicht betroffen. Ich denke,dass ein s8lcher Schaden nicht nach der kurzen Zeit auftreten darf und schon gar nicht zu meinen Lasten. Ich sehe hier einen Sachmangel und muss w8hl einen Anwalt kontaktieren.

    Herzliche Grüße