Hallo derrookie,
ich dachte, Renault Deutschland hatte 2020 noch fünf Jahre Garantie gegeben?
In Österreich waren es vier Jahre. Mein Captur hat noch bis 27.11.2024 die serienmäßige, zweijährige Plus-Garantie.
Mein neuer Symbioz hat nur noch ein Jahr Plus-Garantie ohne Aufpreis. In Österreich gibt es die aufpreispflichtige Garantie erlängerung noch. Ein Jahr hat mich EUR 500,00 gekostet.
Liebe Grüße
Udo
Hallo derroukie,
Nur 27.000 Kilometer? Die Vorsussetzungen für Kulanz sollten gegeben sein.
In vielen von mir aktiven Renault-Foren hat es sich relativ oft herausgestellt, dass von der Werkstatt gar nicht um Kulanz angesucht wurde.
Ich würde das bei Renault Deutschland hinterfragen.
Andererseits sind mit den neuen Baureihen die Garantiekosten explodiert und Renault Deutschland hat den Rotstift angesetzt.
Jetzt wunder man sich, dass die Nachfrage nach Renault Fahrzeugen stark gesunken ist. Viele Modelle zielen auch am Kundenwunsch vorbei, vor allem viele Modelle entsprechen für mich nicht mehr dem typischen Renault-Fahrer.
Mich stören massiv das Streichen von Leder und der hellen Innenausstattung. Ich bin ja eh bereit, dafür entsprechend zu zahlen.
Liebe Grüße
Udo
sry komme aus deutschland und leider keine garantie mehr -auto wurde 2019 auf das autohaus zugelassen und ich habe es 1 jahr später dort gekauft!
aber darum geht es ja auch gar nicht ,meiner meinung nach ,denn 27000 km sind einfach zu wenig für ein paar querlenker !!!
egal ob garantie oder nicht die dinger sollten das 5 fache halten !
Frage:
Wie kann ein Renault Modell, nämlich der Captur 2 E-Tech 160 Plugin Hybrid (PHEV), im Jahr 2019 von Deinem AH erstzugelassen worden sein, wenn es mit Sommer/Herbst 2020 erstmals verfügbar war (https://media.renault.at/942). Bis zu genannten Zeitpunkt waren nämlich nur die "nicht E-Tech Modelle" des Captur 2 (TCe, DCi) verfügbar.
Da hat Dir Dein AH wohl "einen Bären" aufgebunden... 
.
Mein Captur 2 PHEV ist Bj. 10/2020 mit EZ 12.02.2021 und ich habe mit ihm bisher 51019km zurückgelegt. Bisher läuft alles recht zuverlässig 
.
Beste Grüße
Helmut
sry das war mein fehler er ist von 9/2020 habe mich im jahr vertan und jetzt mal nach gesehen
Hallo derrookie,
Hast du außer dem Geräusch auch noch einen einseitigen Reifenverschleiß an der Vorderachse festgestellt?
Bei mir sind die Reifen innen mehr abgefahren als der Rest des Reifens. (30000km)
Vielleicht kann das bei mir die Ursache sein.
Vielen Dank für deinen Hinweis und viele Grüße 