Sag mal bescheid, wenn du einen Termin hast.
Es gibt andere Auto Firmen, die sprechen oftmals von über 6 Monaten.
Hallo, ich habe meinen Capture Hybrid II am 18.09.2024 bestellt und am 18.12.2024 abholen dürfen. Du kannst es mit dem App MyRenault verfolgen
Hallo
Das mit der App geht nicht da ich von Renault noch keinen Daten habe
wie lange geht das eigentlich bis ich daten von Renault bekomme für die App
Hast du denn ein VIN zum registireieren in der App?
Wenn nein, Händler anrufen, der sagt dir die.
Hallo hjk,
neu ist, dass das Fahrzeug ab Eingabe im Renault-System automatisch in der MyRenault-App aufscheint. Wichtig ist, dass die E-Mailadresse die gleiche ist, wie die bei der Bestellung hinterlegt ist.
Liebe Grüße
Udo
Alles anzeigenHallo hjk,
neu ist, dass das Fahrzeug ab Eingabe im Renault-System automatisch in der MyRenault-App aufscheint. Wichtig ist, dass die E-Mailadresse die gleiche ist, wie die bei der Bestellung hinterlegt ist.
Liebe Grüße
Udo
Hallo Udo
Bei mir in der App erscheint meine Bestellung vom 30.12.2024 auch nicht. Beide Emailadressen stimmen bei mir überein.
Viele Grüße
Angie
Hallo Angie,
es gibt nur zwei Möglichkeiten, ein temporäres Etzwerkproblem/einen Systemfehler oder es fehlt eine Dateneingabe im Renaultsystem durch den Händler.
Den würde ich mal fragen.
Liebe Grüße
Udo
Alles anzeigenHallo Angie,
es gibt nur zwei Möglichkeiten, ein temporäres Etzwerkproblem/einen Systemfehler oder es fehlt eine Dateneingabe im Renaultsystem durch den Händler.
Den würde ich mal fragen.
Liebe Grüße
Udo
Hallo Udo,
die Fahrgestellnummer habe ich jetzt von meinem Händler bekommen. Leider lässt sich das Fahrzeug nicht eintragen. Jedesmal erscheint ein Fehler. Scheint ein Netzwerkproblem zu sein. Ich werde es morgen noch einmal versuchen. Scheinbar ist der Wagen auch schon einen Monat früher hergestellt als angegeben.
Viele Grüße
Angie
Hallo Angie,
wie gesagt, da passt etwas nicht…
Bei mir wurde das Fahrzeug ohne mein Zutun angezeigt, sobald die Bestellung im System gewesen ist.
Liebe Grüße
Udo
