Vor ein paar Tagen meldete die Renault App, daß ein Update verfügbar ist, im OpenR Multimedia-System wurde das angezeigt und erfolgreich heruntergeladen. Gestern kam die Einblendung, daß ich das Fahrzeug verlassen soll, damit das Update installiert werden kann - das habe ich gemacht und heute kam dieselbe Meldung wieder. Anscheinend wurde das Update nicht durchgeführt. Habe ich etwas übersehen ?
Update schlägt fehl
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- Captur 2
- Fahrer66
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Hallo Fahrer,
das hatte ich bei AAOS die letzten Tage dreimal. Wichtig ist, dass die Bestätigung für die Installation erst dann erfolgt, wenn das Fahrzeug unmittelbar verschlossen wird.
Liebe Grüße
Udo
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Hallo Udo,
danke !
Wie soll ich denn die Installation bestätigen, wenn das Fahrzeug verschlossen ist ?
Beste Grüße,
Thomas
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Hallo Thomas,
bevor zu das Fahrzeug verschließt, solltest Du alles, was Du benötigst herausnehmen. Wenn das alles erledigt ist, die Installation starten und bestätigen, Fahrertüre schließen, vom Fahrzeug weggehen, sodass es versperrt und mindestens eine Stunde mit der Keycard davon entfernt bleiben.
Liebe Grüße
Udo
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Hallo Udo,
es scheint etwas zu dauern, eben sah ich, daß das System und die Steuerung des Benzinmotors aktualisiert wurde, noch läuft das Update, es fehlt noch das Update für das Hybridsystem,
LG, Thomas
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Für meinen neuen Captur Esprit Alpine Full Hybrid standen 2 Updates an, eins für den Benzinmotor und eins für das Hybridsystem. Beides wurde über das Multimedia-System erfolgreich heruntergeladen, das für den Benzinmotor ist installiert, wie ich in der Historie sehen kann, die Installation für das Hybridsystem läuft aber seit 4 Tagen ohne Veränderung.
Ich sehe nicht, was ich tun kann IMG20250422110645.jpg🤔
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Evtl. hilft hier ein kompletter Neustart deines Multimedia-Systems - beim "normalen" Captur wird hierfür einfach lange auf den Einschalt/Beenden-Button (nicht mit dem Start/Stopp verwechseln) im großen Multimedia-Bildschirm gedrückt. Danach startet das MultiMediaSystem neu... dadurch könnte die Aktualisierung deines Systems entweder zum Abschluss oder auch neu angestoßen werden.
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Danke, das neue Multimedia-System hat den Ausschalter auf der Oberseite - ich werde es mal probieren
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Dann gehe doch mal in die Einstellungen des Multimedia Systems, dort unter 'Update prüfen'