Moin Huki1
Hatte auch so ein ähnliches Problem!
Bei mir hing es ums R-Link. Hab dann bei der
Renault Hotline angerufen:
Kundenbetreuung
02232 / 737 600
(Montag bis Donnerstag von 8.00 bis 18.00 Uhr, Freitag von 8.00 bis 17.00 Uhr)
Und dann per Mails
dialog.deutschland@renault.com
Hat zwar über eine Woche gedauert (generelles Problem R-Link) aber dann ging das!
Kannst Du ja auch mal versuchen, bekommst eine Bezugsnummer
(auch wichtig wenn später das selbe erneut auftreten sollte)
Mit dieser Nummer kann man dann auch etwas Druck auf Renault ausüben,
oder auf auch TomTom. Hat bei mir wunderbar Funktioniert!
Grüße Thomas