Endlich, wir haben schon nicht mehr dran geglaubt, doch unsere Claudette (nur eine Frau lässt so lange auf sich warten) - eigentlich unser Capture kommt in der 43. KW. Bestellt haben wir am 26. Mai. Fünf Monate genau hat das Ganze nun gedauert. Wir sind gespannt, Vorfreude haben wir schon lange keine mehr nach dem vielen Warten und Vertrösten. Renault Deutschland anzurufen war auch sehr frustrierend, denn die sitzen da auf einem sehr hohen Ross. Wenn unsere Erwartungen von Madame Claudette nicht erfüllt werden, ist sie bald wieder weg. Wir wünschen allen Wartenden viel Geduld. Wir werden uns wieder mal melden.
Beiträge von blauer Wolf
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Natürlich haben wir noch ein anderes Auto, doch ist dieses zu klein um mit vier Personen in Urlaub zu fahren. "Maximal können es schon einmal 12 Wochen werden", dies war die Aussage im Verkaufsgespräch, sonst hätten wir einen Peugeot 2008 genommen, von einem Händler, der zuverlässig ist und uns gut bekannt.
Doch aus Schaden wird man klug - kein Renault mehr.
Warum sollten wir einen Leihwagen nehmen? Unser Cabrio (knapp 40 tsd. Km), welches wir in Zahlung gegeben haben, haben wir dem Händler schon Anfang Juni auf den Hof gestellt, da sich ein solches im Sommer besser verkaufen lässt. Wie gesagt aus Fehlern lernen und dies tun wir gerade. Wir haben jedenfalls null Vorfreude mehr auf den Capture. Schade!
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Hallo Capture Fans und solche die es werden möchten
Wir würden, wenn wir im Mai das gewusst hätten was wir heute wissen, auf keinen Fall einen Captur bestellen.
23 Wochen Lieferzeit - in Worten dreiundzwanzig!!!!
Nach etlichen freundlichen und unfreundlichen Telefonaten haben wir diese Aussage heute erhalten.
Wir hatten Gespräche mit kompetenten und weniger kompetenten Mitarbeitern von Renault Deutschland. Wirklich erklären konnte uns das niemand. Behalten uns natürlich die Einschaltung unseres Anwaltes vor. Mal sehen, ob wir wirklich morgen einen Anruf eines Mitarbeiters von Renault Deutschland, mit Entscheidungsbefugnis erhalten. Sind sehr gespannt! Uns ist es absolut unmöglich noch auf dieses Auto zu freuen, mit dem wir Anfang Oktober in Urlaub fahren wollten, müssen jetzt auf eine Flugreise ausweichen. Dies ist natürlich um vieles teurer.
Wer hat Erfahrung mit ähnlichen Problemen? Danke!
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Komme mit diesem Forum noch nicht so ganz klar, bin neu.
Wir haben am 26. Mai unseren Capture bestellt und wir haben bis heute noch keine Mitteilung, wann er kommt. Die Nachfrage beim Händler brachte auch nichts. Die Franzosen haben fast alle im August Urlaub hieß es da. Wer kann uns seine Erfahrungen über aktuelle Liefertermine mitteilen? Vielen Dank.