Hast Du die Häuschen-Taste 5x schnell nacheinander gedrückt? Das MUSS immer funktionieren.
Die Werkstatt kann Dir da normalerweise nicht helfen, da die dort nichts mit der Software am Hut haben. Andererseits muss man ja ab Oktober zum Händler, weil Renault den R-Link Store im Internet einstellt......vielleicht können sie da jetzt mehr machen.
Welche Funktionen hast Du nicht?
Und du hast ein R-Link Evolution? Mach mal bitte ein Bild von Deinem Radio (mit den Knöpfen).
Und lösche das vorherige Bild mit Deiner VIN raus. Die VIN steht zwar öffentlich an Deinem Fahrzeug, trotzdem hat diese im Internet nichts verloren. (Nur als Tipp)