Danke für die Tipps. Es war viel los, daher melde ich mich erst jetzt...
Ich habe mich in meiner Verzweiflung an einen Anwalt gewandt. Der wird die Sache jetzt klären. Wir sind uns einig, dass es nicht normal sein kann, dass der Fehler ständig wieder auftritt. Zum Glück bin ich rechtschutzversichert...
Zu deinen Fragen, DX3,90:
Ich habe den Wagen neu gekauft, zugelassen 7/2017. Das RLink spinnt seit 3/2019, zwei Tage nach dem Update fing es an. Beim Auslesen wurde kein Grund gefunden und sie kriegen es einfach nicht in den Griff. Da ich immer noch mit der Garantie/Gewährleistung jongliere und mir auch der Einbau neuer Geräte nicht schriftlich bestätigt wurde, warte ich auf die Anweisungen des Anwalts, um nicht auf irgendwelchen Kosten sitzen zu bleiben.
Es ist zermürbend, zumal ich den Wagen jetzt nicht mal verkaufen könnte, wenn ich wollte - außer mit extremem Wertverlust wegen einer defekten Mittelkonsole...
Ich halte euch auf dem Laufenden.