Über die Toolbox, wenn sie funktioniert, kannst du nur Kartenmaterial für das Navi downloaden. Veränderungen / Fehlerdiagnose usw. am Easy Link kann nur der machen.
Es könnte natürlich auch sein, da du dich auch in der Toolbox nicht mehr anmelden kannst, dass im Renault Server irgendetwas abgestürzt ist. Ich weiß nicht in welchem Umfang sich das auf dein Problem auswirken kann. Dass eine defekte TCU auch auf die Toolbox Einfluss haben kann weiß ich nicht.
Wie ich oben schon erwähnte. Ich würde zum fahren, dem die Sache vorführen und der kann dann prüfen wo der Fehler ist.
Gruß Siggi