Beiträge von Rheinsberger

    Zum Thema Wandlung:

    Diese Aktion ist mit viel Aufwand verbunden. Zunächst muss dem Händler die Möglichkeit der Abstellung der von dir beanstandeten Reklamationen eingeräumt werden. Wenn das alles nicht von Erfolg gekrönt ist, dann kannst du ein Wandlungsbegehren stellen.

    An deiner Stelle würde ich beim Freundlichen vorstellig werden und auf Prüfung eines Garantiefalles drängen. Voraussetzung ist natürlich das keine äußerliche Beschädigung vorhanden ist.

    Frage an die Allgemeinheit:

    Wir haben einen Captur Edition One mit Plug-In Hybrid bestellt. Das Fahrzeug hat ja von Hause aus 18 Zoll Bereifung, aber unser Exemplar wird mit 17 Zoll und Ganzjahresreifen ausgeliefert. Der Freundliche berechnet dafür auch noch den Aufpreis von 350€. Wir wollen auch Ganzjahresreifen.

    Wie soll man sich verhalten, den Aufpreis akzeptieren und gut ist. Oder sollte man auf die 18 Zoll bestehen?