Ich kämpfe mit deinem Problem seit 3 Monaten.
Ich hatte die Notruf prüfen Anzeige, daraufhin in die Werkstatt -- Update
Seitdem kann ich meinen Hybrid nicht mehr fernwärmen.
Daraufhin wurde meine TCU getauscht, seitdem sehe ich den Standort nicht mehr und hatte auch keine Statusaktualisierung des Fahrzeuges.
Heute kam die dritte TCU ins Auto. Onlinefeatures weiterhin kompromittiert, Standort vom Auto immernoch beim Händler in der Werkstatt, keine Fernklimatisierung ABER immerhin weider Kilometerstand und Status abfragen. Aber das ist einfach SCHei**.
Den dritten TCU Wechsel hatte der Renault Kundenservice angewiesen, brachte aber nix.
Ansonsten wie du schreibst, keine Verbindung sobald Auto abgeschaltet.